131 Spotify
0:00 / 55:15

השמעה חוזרת: 78 - על איך הפכנו מ-Dapulse ל-monday.comערן זינמן ורועי מן

ערן זינמן

רועי מן

השמעה חוזרת: 78 - על איך הפכנו מ-Dapulse ל-monday.com

אנחנו חוזרים לפרק 78, בו דיברנו על ההחלטה לשנות את השם שלנו מ-Dapulse, למאנדיי. אורחים: רועי מן וערן זינמן, מנכ״לים ושותפים-מייסדים במאנדיי.קום.

New years is a time of new beginnings. Whether it’s the first capital or first office - new beginnings are something every startup experiences in its journey.

One of the most exciting new beginnings for us occurred in November 2017, when we changed our name from Dapulse to monday.com.

To celebrate the New Year, we are going back to episode 78, where we talked about our decision to change our name. A nontrivial move considering that at the time, the company already had 17k paying customers and $17M in revenue. Also, every time the idea came up before, it was met with a lot of objections.

In the episode, Lior Krengel speaks with Eran Zinman and Roy Man, Co-Founders and CEOs of monday. They talked about the considerations leading us to this change, how we dealt with the concerns and objections, and how we made it accessible to both employees and customers.

Episode transcript

Automatically transcribed — it may contain errors.

אז הוא בא אליי ואומר, תשמע, אני יודע איך צריכים לקרות לחברה. אז אני באותו רגע חשבתי כאילו שיהיה לי בדיחה טובה עם אירן, כי אחרי שנתיים וחצי עם מיליון שמות, כן, זה? אז הוא ר מונדי, ואז כזה אני שותק, אני אומר, זה עושה לי משהו במוח, זה דווקא לא רע. ובערך ככה החלטנו. היי כולם, אני אדווה שישגל, המפיקה של הפודקאסט, והציטוט ששמעתם פה נ ר לידי רואים מן, המייסד והמנכ״ל של מונדי, בפרק 78, שבו דיברנו על ההחלטה לשנות את השם שלנו מדה פאנס למונדי.קום. בחירת שם לחברה יכולה להיות אתגר לא פשוט. אנחנו רוצים משהו שיהיה קליט וזכיר, שיתאים למוצר ולמותג שלנו, ושיגרום לאנשים להגיב אליו בחיוב. השבוע, אני רוצה לחזור לפרק 78, שבו ליאור קרנכל, רואים מן והרן זינמן, דיברו על איך יודעים ששם מתאים, על השיקולים שהובילו אותנו לבצע את השינוי הזה, איך התמודדנו עם החששות וההתנגדויות למהלך, ואיך הנגשנו אותו לעובדים. תהנו. Hi Roy, Hi Eran. Hey Lior. שלום ליאור. הסברנו לדבר היום על השינוי שם שעשינו לפני שנתיים, זה ממש עוד אותו כבר שנתיים. רק שנתיים. איך קרה? מרגיש הרבה יותר. מרגיש לפני הרבה יותר זמן. שנתיים וחצי. עדיין מרגיש. אני לא זוכר מה זה דה פולס, זה נשמע לי כמו בעבר הרחוק, ממש. מדי פעם, זה לא קורה כבר כמעט, מדי פעם קופץ איפשהו במערכת איזה דף ישן, זה מאחורינו. כן. זה מאחורינו, נכון. וזה מה שיפה, כי אפשר לדבר על זה עכשיו שנייה, וזאת מטרת הפרק, ששנייה, ב ת מהפרקים על שמונה תכינו על השורה התחתונה, אז חושבתי שאבנו רגע להגיד, שלקבוע שם זה תמיד מפחיד, ולהחליף שם זה תמיד מפחיד, ושאנחנו שמחים שורה התחתונה שעשינו את המהלך הזה. זה עשיות. מפחיד זה זה, זה עשיות היה. להחליף את השם. כל התהליך, זה שלושה ימים לא מרוצים עד לזה שהוא הוחלף, עד אחרי שהוא הוחלף, היום זה נחשב לאחד המהלכים הגאוניים וזה, אבל כאילו, ווואו מאיפה הבאתם את השם הזה, רק היינו צריכים להגיד דה פולס. לא יודע אם זה מונדיי. כן, לא, זה היה, לחשוב על שם זה לא אותו דבר כמו לגרום לזה לקרות, וזה בעצם מה שאנחנו הולכים לדבר עליו, כן. נכון. אז יאללה, אז בלי הרבה מסביב, בואו נתחיל. איך ידענו שהשם דה פולס לא טוב? אז זה החלק הכי קל בסיפור. פשוט רו לנו את זה על בסיס יומי. לקוחות, הקסטמר סקסס קיבלו מפניות מאנשים, שזה נע בין… פרויקט מנג'מנט פור ברוז? כן, או הבוס שלי, כאילו מת על הכלי, אבל לא מוכן ל ץ את זה, כי זה פדיחות להגיד דה פולס במשרד. כאילו הקטע של ה… זה לקח לנו הרבה זמן בתור ישראלים, להבין שהדה זה ספיל דרונג. כאילו מישהו אומר את זה… סלנג כזה. לא, זה מה שחשבנו, שזה סלנג, זה לא סלנג. בואו נגיד מה השם היה, זה היה ד.א. דה פולס. כאילו פי.או.א.ל.ס. הפולס היה טוב. דודקום. למרות שאי אפשר לבטא אותו ושמישהו יבין דרך הטלפון או בכל דרך אחרת. והדה זה היה כאילו מישהו שהוא איליטרית או גרוע, זה כאילו… זה לא משהו אינטליגנטי. זה כאילו… כן, זה היה גרוע בשני אופנים. מישהו טמבל. אנשים לא זכרו את זה. כאילו תזכיר לי מה השם של החברה, תזכיר לי מה השם של החברה. א שלי כל יום שבת שאלה אותי מה השם של החברה. באנו לאכול משפחתיות. מדהים. ומי שזכר מה שזה גרוע. עכשיו היה לנו כל יום אנשים ש רו שהם לא רוצים ל ץ את הכלי בגלל השם. בקיצור, זה דוגמה קלה דווקא, זה היה החלק הקל בתוך הסיפור. אז רגע אני אוספת, אז בעצם רנו שכולם רו שהוא לא טוב, אף אחד לא זכר אותו, ומי שזכר אותו זה יצר אצלו סנטימנט שלילי. כן, זה כמו שהיו כן שקנבו את השם, אבל הרוב הרוב הרוב מה שקיבלנו, כאילו בכלל לא הבנתי למה זה ור לעורר לאנשים חוסר בה לשם. כאילו לא נר לי שמוצרים אחרים נתקלעים בזה. שמאוהבים את המוצר אבל הם לא אוהבים את השם. כן, הייתה גבת יחידה בחברה, אבל השם זה לא משהו שהחצאנו החוצה יותר מדי. איפשהו הרגשתי כל מיני תקופות שזה עוזר לנו להישאר מתחת לרדאר. אז אף אחד לא שם עלינו, כאילו זה לא משנה מה נעשה וכמה טובים גם נהיה, וכאילו ומוצלחים, אז אף אחד לא יספרו, אולי זה היה טוב, אני לא יודע. אולי זה גם הפסיכולוגיה, אבל זה… אבל אגב זה מה שמשנה, כי עוד מה שדיברנו עליו כשאתה קוראים לו פרק, זה גם שלא עושים חולצות באותה תקופה ולא שמתם את הלוגו בשם, בסוף אתם הרגשתם שאתם לא גאים בשם. כן, הייתה אגבת יחידה בחברה, אבל השם זה לא משהו שהחצאנו החוצה יותר מדי.

לא עשינו חולצות. רנו בוא עכשיו שוב עוד משהו. הבנו את זה מאוד מהר. כאילו את הנושא של השם לא לא קשה היה להבין. אז התהליך של למצוא שם חדש עד שמצאנו שם שהחלטנו ב ת ללכת עליו לקח שנתיים וחצי. בשנתיים וחצי האלה לא עשינו חולצות לא עשינו כלום היינו נעולים כי אנחנו מחפשים שם מה אני אעשה עכשיו משהו ש. מה אני אקבל הנוכחות של משהו שאני מנסה להיפטר ממנו בדיוק זה תחושה כזאת די נוראית ועוד במיוחד שהחברה מצליחה ומתקדמת ועושה דברים וכאילו אנחנו דוחפים את השם. בהרבה מובנים זה היה תקופה כזאת של חוסר זהות. וכאילו שבחרנו שם בהתחלה אז זה הגיוני את הדפלס זה דופק. כאילו אוקיי זה דופק של הארגון. יש הרבה מוצרים כאלה אבל זה דפלס זה היה דומיין פנוי. אז זה הסיבה לשם אם שואלים למה אני אני כאילו קניתי את הדומיין כי הוא היה פנוי. ושאלתי איזה ארבע ריקאים שאלתי ארבע ריקאים רו לי כן שמע מגניב. ריקאים ניטיב. לגמרי שאני אפילו סומך עליהם. זה לא מדגם מייצג. זה חבר גילינו. לשאול אותם סתם זה גם לא מעניין. רגע וב ת אתם מדברים אז בוא נפריד שנייה בין מתי הבנתם והחלטתם לבין מתי נעשה השינוי ורגע נתעכב על ההחלטה היה פה איזה נקדוטה על הנמל אז אתה מוזמן להרים לעצמך על הנמל. תראי כמו שרוי ר די מהר הבנו כאילו תראי לפני שהיה לקוחות לא היה בעיה. אחרי שנהיה לקוחות די מהר הבנו אבל זה היה כזה מין הרגשה מאוממת בבקוף מה שנקרא עד שזה כבר התחיל להציק לנו ברמה יומית. וזה היה כזה סינוס מדי פעם היינו חוצפים את החרופה אומרים טוב חייבים לשנות את השם בואו נשב ונשמת את השם. כולל משהו אחד ספציפי שאני זוכר ש רנו בוא נעשה יום מרוכז בנמל תל אביב מול הים שכרנו מקום ומי הבוקר עד אחרי צהריים העלינו שמות של חושבים שיהיה שם. היו שמות טובים בדרך. היה טיילס. נכון. היה מה עוד היה. היה דברים מזויים. היה ויו. טיילים קצת את השם. משהו כזה. לא זומזה. זומזה. זומזה כן. בואו ב ת לשנייה רגע נדבר. היה ביגבורד היה. ביגבורד אוי זה רץ חזק הרבה זמן. ביגבורד. לא את הביגבריין שזה היה שם בן זונה אבל ביגבורד. אחד משניכם כמעט ושכנעתם שזה היה נשמע טוב. זה סוג השיחות שנהיה לו שם. לי יש את החפרנס אז השם אנחנו מנדייס אתם לא תצליחו לנצח פה עם איזה טיילס. מה שקרה בסוף היום הזה שקיבלתי כאב ראש והלכתי הביתה. ושם זה נגמר. לא אבל ניסינו להריץ שמות היה לי גם מתודיקות שטוב חושבים על שם אני להתלהב ממנו אני אומר טוב יאללה נלך עוד יומיים אני חוזר מה זה היה השם הזה אני לא זוכר אותו בום. וכבר אז מאוד ניסינו לעבוד על הנקודה הזאת של הסחירות שאפשר להגיד אותו. לא אבל תקשיב אתה שוכח. אתה יושב בחדר שישה אנשים עלות שמות זה החברה הכי נורית שכל אחד יש לו משהו רע להגיד על כל שם. דרך לצאת מזה. בסדר וזה הוביל אותנו בסוף אחרי שנתיים ומשהו שאני חושב שזה אפשר אותנו גם לנושא של הפרק של איך כן הגענו לקונוויקשן והחלטה על שם. גם אם מישהו הגיע למצב אני ל בתי את עצמי מאוד על שם הם הורידו אותי. הם הרגו כאילו ופשוט לא הצלחנו להגיע והפוך. אתה אומר בין שישה אנשים לא הצלחתם להתקדם עם שם. זה לא חידה מתמטית שיש לה פתרון. זה לא כאילו מישהו אומר פתאום הנה הפתרון אחלה. באיזשהו שלב הבנו שזה לא עובד ככה. לא יהיה את השם הזה שכולם יגידו וזה יהיה כאילו הנה מצאנו. היה חלק מהטסטים שעשיתי זה לבחור חברות ממש ממש מגניבות שפחות מכירים ולהגיד את השם שלהם ואז קטלו את השמות. אני לא זוכר אפילו מה זה היה. אני חושב שאפילו הצלק לא היו עידויים והעליתי את זה בתור שם כי ממש התלהבתי מזה וכאילו קטלו את זה. ועוד איזושהי חברה. אז הבנתי אוקיי זה לא יעבוד ככה זה כאילו פשוט חיכה לקטול את זה בעולם. אז התחלנו לקחת שמות ממש גרועים של חברות ולהגיד תראו כמה הם מוצלחות כאילו כאילו כמה אנחנו חושבים שזה טוב הנה ניתן את הדוגמה כן אפל. תפוח כאילו מה זה לא זה כאילו תחשבו על זה בוא נקרא לזה כוס מים. אבל אם החברה תהיה מספיק מוצלחת זה ייכנס לנו למוח בתור זה ברנד זה הכוח של ברנד זה לא מה שאנחנו חושבים שזה הבנו כבר את הפסיכולוגיה.

מה קורה הלגיטימציה לשם טוב או לא? ואז אני חושב שזה אפשר לנו ללכת לאזורים הטכניים יותר. אני זוכר שאני נפגשתי עם עורך הדין טריידמרק אחת הרציניות בארץ, זה היה פגישה אחת, והיא רה לי משהו ממש יפה. רה לי ככה, יש סקאלה בין שם שאפשר לעשות עליו טריידמרק, לבין שם שהוא שיווקי. שמות שיווקיים הם תמיד כאלה שיודעים מה הם, הם סחירים, הם טובים, אנשי שיווק תמיד אוהבים אותם. דוגמה? מנדיי, יום שני, מישהו משתמש בזה כבר. זה בעיה מאוד אינטואיטיבית. בוקס, סטרייפ, אפל, אלה. שם מילים במילון. כן, אפשר להגיד. לורף של שני מילים. כן, משהו שהוא, דווקא צירוף זה כבר נהיה הרבה יותר טריידמרקבילי. אז כאילו המילים, הסינגל ניימס וזה. הצעד השני של הסקאלה זה גוגל ונייקי ואינסטגרם. זה השמות המומצאים, המומצאים שקשה יותר לעשות להם ברנד, קשה יותר להכניס אותם לזה, אבל הם פרוטקטיבל. אפשר לראות את זה גם בתור מה זה טריידמרק, זה בעצם טריידמרק, זה הסמל המסחרי, מה שמשתמשים בו אנשים. אז נניח תכתבי מנדיי בגוגל, ייצאו לך תוצאות על מנדיי, לא היום. אבל תכתבי גוגל, תקבלי רק גוגל. זה היוניק ניימפ שלהם על כדור הארץ. גוגל זה גוגל, נקודה. כן, אבל בואו רגע נסגור פינה, כי אנחנו מדברים פה על שמות שמעוררים רגשות, נכון זה מה ש רת, על שמות שהם שחירים ושקל לעשות עליהם ברנד. מנדיי בעולם זה כמו שביזות יום א', כאילו לא הלכתם פה על אפל שזה תפוח ואינסטגרם. אבל בסדר, אבל עדיין זה זכיר. שנייה, אנחנו, בפונקציה שלו זכיר, לא וציונלי. בסדר, ה-priority, הזכיר הוא מקום ראשון, והרבה הרבה הרבה מתחת זה… כל השאר. כן. הסנטימנט. כן, אבל הקטע הקשה פה, כשאתה מסתכל על חברות מוצלחות בשוק, והחשיבה האינטואיטיבית אומרת, בגלל שהם בחרו כזה ברנד טוב, הם יהיו מוצלחות. והמהלך המחשבתי שאנחנו עברנו מקצה לקצה, זה בגלל שהם מוצלחות, הברנד שלהם קיבל את הנפח והמשמעות הזו. הבנו שצריך להחליף שם, הבנו שקשה למצוא שם, עוד פעם, שנתיים וחצי הם חושבים על זה, זה די מטורף, כן? זה לא מה שעשינו כל היום. כן, אבל כשיש לך בגיעה פתוחה בראש כל כך משמעותית כל כך הרבה זמן, זה גורם להקב. זה הרג אותי, היה לי ימים שהרגשתי שזה הבעיה היחידה שיש לנו בחברה. אתה מבין? לזה אני מתכוונת. אז בואו נדבר על מונדי. זה כמו שתקורן לדירה, אתה אף פעם לא תקנה את הדירה הראשונה, תמיד בשאל, אז אתה תתבשל למקום שאתה יכול לקנות את הדירה. ואנחנו התבשלנו למקום שאנחנו הגענו למקום שאנחנו יכולים לבחור שם. זה חשוב מאוד. כי אני חושב שאם היינו מתקלים במונדי שנה וחצי לפני זה, יכול להיות שזה היה עוד אחד וזוברה זה, איך קראתם לזה? זומזה. זומזה. אחד מאלה. כי היינו קוטלים את זה ועוברים הל . אז היינו מבושלים. זה שלב מאוד מאוד חשוב. ה ת שזה הגיע בצורה מפתיעה מאחד המשקיעים שלנו, שהוא הציע לנו את השם. הוא בא, זה ג'וני, ישב איתי איזה יום. ג'וני מג'נרס סיסה, אז היום הוא מייף טו. אז הוא בא אליי ואומר, תשמע, אחרי שהוא יודע שאנחנו אוכלים הרבה זמן. דיברנו על זה גם בבוט מייטינג. אז הוא אומר, אני יודע איך צריכים לקחות לחברה. אז אני, ג'וני תסלח לי, אני באותו רגע חשבתי כאילו, שיהיה לי בדיחה טובה עם אירן, כי אחרי שנתיים וחצי עם מיליון שמות, כן, זה. אז הוא ר מענדיים, ואז כזה אני שותק, אני אומר, זה עושה לי משהו במוח, זה דווקא לא רע. ובערך ככה החלטנו. כאילו רתי לאירן, הוא הרגיש אותו דבר, וכאילו בום. אבל חכה. אני זוכר את הרגע שהוא סיפר לי, מה זוכר את זה ויזואלית, כי זה כאילו, זה היה מסעדת ביהודה הלוי. מה רתי? אחלה שם. אבל זה לא הראשון שהיה לנו כזה. אבל אז רנו, אוקיי. עכשיו, איך קוראים לזה לקרות? זה כאילו קטע של המנהיגות פה, כי כאילו אתה לא יכול לקבל קונצנזוס על הדבר הזה. זה כאילו, אז רנו, טוב, כי בסוף יש פה מנהלים בחברה, היינו חברה קטנה, שלושים איש נגיד? זה הגודל? דיברנו עם כל האנשים שכאילו היה אכפת להם משהו, כאילו שהוא שותפים לנו בתהליך וכולי, ו רנו בואו, בואו נשכנע אותם. כאילו חלק מצטרפו לזה מההתחלה, וחלק כמו שזה דיזאסטר אגב. אבל הם, כאילו גם הם היו מבושלים כבר. רו תקשיבו, בואו אנחנו, בסוף זה ממורבל, זה כאילו, זה מעורר איזשהו רגש, בסדר? יש לזה משמעות ליום שני. רגע, כבר אז הבנתם את הקשר? כן, כי חשבנו כבר בפאטרן הזה.

כאילו, תשמעי, היה לנו את הקטע הזה של מנדיי, ו רנו, רגע, זה שליזות יום, הבנו את ה… זה לא הבנו כמה זה עמוק, אנחנו לא… שוב פעם, לא ריקאים, אז מה נשאל שני ריקאים? ניסינו להבין את העומק של הדברים, בסדר? זה לא שבאנו לעשות את ההוטעות עוד פעם. כן. והייתה הרבה התנגדות בחברה. כאילו, גם דברים קשים, רו לנו, מה, זה גרוע. אבל… זה לא שם של מוצר? כן. זה שם של יום? זה לא שם של… זה יום שכולם צונים, יש מיליון קרטונים. בשביל להוסיף על זה עוד, בשביל הצחוקים, PwC קנו את הדומיין מנדיי לפני הרבה זמן, עשו ריברנד למנדיי, לקונסולטינג גרופ שלהם, רצו להשקיע שם 100 מיליון דולר, כולם רו להם שזה שם חרא, והם קיפלו את הדבר הזה וזרקו את הדומיין. אז כאילו, זה הלגאסי של השם. כן, רו לך שזה גרוע, ומה אז? לא, אז חלק רו שזה גרוע, חלק התלהבו. ואז זה בדיוק הנקודות ש רנו, תקשיב, בוא נביא לך חופקים עם זה. כי במקום עוד פעם להתעכב, ועוד פעם, זה לא יעזור. כאילו, זה לא יהיה משהו יותר טוב. למה? אבל רגע, אירן, מקשיבים יזמים, ואולי היית צריכה להתחיל עם זה את הפרק, זה פרק שמחכים. יש אנשים שעושים לי פינק שבועים, מתי אתם מדברים כבר על הריברנדרי נאים? אוקיי. אז מה ההבדל? מה גרם לכם להגיד, הפעם? לא משנה הקולות האלה שלפני שנה, כן שינו. אז טילי. זה גם נבנה. בסדר, זה לא שכאילו עשינו את הסוויץ', ומאז רצנו ועשינו ריברנד. כאילו, יותר מספר את כל השלבים שעברנו, אבל אחד, ההפעלה, כאילו, הבנו מה חשוב. שתיים, הבנו שבתהליך, הבנו מה אנחנו מחפשים. חיפשנו שם שהוא ממורבל, חיפשנו שם שהוא מייצג את מה שאנחנו עושים ברוטלי, עבודה, אוקיי? ועוד משהו שלא יודע אם אתה הרגשת גם ככה, אני הרגשתי, אני רוצה שם של חברה גדולה. אוקיי? של ברנד, שכאילו, אני ג בו. הנה, בוא נחשוב איך אנחנו בונים את מייקרוסופט, מנדיי. זה שם גדול. אבל זה נענה על כל הקריטריונים, וזה היה מספיק טוב. בסדר? זה היה מספיק טוב, וה נו בזה. כאילו, הבנו את עצמנו למקום שאנחנו מ ינים בזה. כאילו, זה נשמע כזה עזוי, אבל… עכשיו, גם מהפיכות שעשינו, זה ניסינו לייצר, זה כבר על שמות קודמים. טוב, אתה אומר משהו שלילי, תגיד אליו משהו חיובי. כן. לנסות לייצר אווירה שהיא טיפה יותר חיובית גם סביב הדבר הזה, כי לקטול תמיד אפשר במיוחד על משהו שהוא כזה 100% דעות אישיות. אז עשינו את הדבר הכי טוב שיכולנו לעשות באותו רגע. בוא נחליט יעץ. ואני כמובן ציני. אז נפגשנו עם איזה שהוא משקיע, אני לא אגיד את שמו, שהוא מומחה מספר אחד בארץ לברנדים. ככה הוא מציג את עצמו. ב ת. אז באנו, נפגשנו אותו, אני חושב שאני לא התרגשתי, ובאנו ו רנו לו, תקשיב, אנחנו בידש מחפשים שם. חשבנו על זה מלא זמן, וכזה אתה מנסה לבנות את זה, כמעט פשוט תזרוק לו את המילה. והשם הוא מנדיי. מסתכל עלינו. תקשיב, זה השם הכי גרוע ששמעתי בחיים שלי. זהו. ואיך זה לא הרג את זה? אז פה רתי שמשהו השתנה. כי יצאנו מהפגישה, כי לאני ורועי, מה שאיזה… זה חזק אותנו. לא אכפת לנו. משקיע שאומר לנו לא, זה אולי סטאפ ממש טוב, כאילו להתקדם על הלהשוו אבל… לא אכפת לנו. ב ת. לא אכפת לנו. לא יודע למה. כבר לא באנו ב ת כנר זה לא שהייתי צריך איזשהו אישור ממישהו שאני חושב שהוא מומחה לשמות. אין דבר כזה מומחה לשמות. אוקיי, רגע, עכשיו, עד עכשיו אתם מדברים על שניכם, ואתם יודעים, ועוד קבוצה של כמו ש רת, שלושים איש, אבל רגע אני מזכירה ש רנו שבאותה תקופה כבר היה לנו 17 אלף לקוחות משלמים. כן. רגע, אנחנו עוד לא שם, אבל חכי. אתה עוד לא בעולם? לא. תקשיבי, יש פה שני חלקים מאוד מאוד חשובים בדרך לשם. אחד, זה להבין שזה לא טריידמרק טודאס, כאילו הדבר הזה. יכול להיות שיש חברה שקוראים לה מנדיי. כאילו זה שלב בחיפוש. זה הרג לנו מלא שמות. מלא שמות. מלא שמות. כאילו גם טומטמים בטריידמרק. שמע. ש… זה פתאום מוגש, יש תוכנה נגדל פרויקט מנג'מנט, או וואט פרוססס של מנדיי. צריך לבדוק את הנושאים של הטריידמרק בצורה שהיא טיפה יותר אגרסיבית ולא… יש טריידמרק על משהו, אז סבבה. אז לא נעשה את זה. עכשיו נלך, נגיד עכשיו יש לי רעיון מצוין, בואו נקרא לחברה שלנו אוטליזיין. או לא יודע, או סלייק. אז אני הולך לאינטרנט ואני הולך לחפש, כאילו א' אם יש בגוגל ברמה החיציסית, בחזת בטריידמרק, סרצ' אינג'ן. סתם אני אגיד לך את הדוגמה הכי בסיסית שפסלנו, טיילז נניח, זה ה-UI של מייקרוסופט לווינדאוס. קוראים לו טיילז. אז זה נפסל. אז מה התובנה? אחרי שאתה בא עם שם, שני דברים אתה צריך לבדוק. אחד, כאילו טריידמרק, שלושה דברים. טריידמרק, שאין איזשהו טריידמרק שהוא אולי לא פעיל, אבל מישהו רשם…

אגב, אפשר גם לקנות, אפשר להתמודד עם זה, אבל לבדוק. שתיים, web presence. יכול להיות שיש משהו בשם מנדי, ממש ממש ממש גדול באינטרנט. בסדר? אפילו שהוא לא מתחרה שלך, הוא תופס כאילו תשומת לב מטורפת. מתעשייה אחרת, אבל. תעשייה אחרת, אבל כאילו אתה עכשיו הולך ראש בראש קלשינג כאילו עם מישהו על הנייספייס הזה. ושלוש, הדומיין. הדומיין זה… היה שני דברים. אחד, אני באיזשהו שלב, נכון הולכים, יש שם הולכים לחפש דומיין? באיזשהו שלב זה התהפך לי. שהשם הלכתי לחפש טריידמרק. כאילו הדומיין רק רציתי לראות שהוא איכשהו אפשר לקנות אותו. לא, אבל אתה רוצה לוודא שאין שם איזה מישהו שהוא חייל על הדומיין הזה. אבל שוב, גם מנדי הגדרנו הדבר הראשון ש רנו, כאילו שיש לנו בחיים, רנו מנדי, אם זה לא דוט קום, זה עוד נקודה, אז זה לא השם שלנו. רצינו את הדוט קום. עכשיו מה ההסבר שלנו, היה ללמה אנחנו רוצים את הדוט קום, ולא היור וזה וכל מיני כאלה? כי פתחנו את הקיבורד של אפל, וב-URL שאת כותבת, יש לך כפתור שקוראים לו דוט קום. לא, זה גם, אתה רוצה להיות, יש דוט קום אחד. כאילו יש אחד שבסוף הוא האופישל. וזה צריך להיות אנחנו. כאילו אנחנו, זה אולי יש מה כזה וניטי, אבל אנחנו רוצים את הביסת נדלן הזאתי. זה לא וניטי, זה הברנד, זה הטריידמרק, זה ה-This is it. אתה, כאילו, בוא נגיד לכם, בוא נסתכל על זה אחרת. מנדי זה שם כזה גדול to own, בסדר? זה משהו שכולם מדברים, זה מילה שאומרים אותה בקונטקסט לא שלנו כל הזמן. נכון. אז אנחנו צריכים פיסת נדלן רצינית, שהיא אומרת זה מנדי, כדי to own את, אחרת זה יהיה לנו קשה. בסדר? לשם מהסוג הזה, אני חושב שיש המון שמות אחרים שהדוט קום הוא לא חשוב. לשם כזה הדוט קום הוא חשוב. גם למי שמאזין, היום אנחנו ב ת אומרים מנדי דוט קום בכל מקום, אז זה קצת קפיצה בתהליך, אבל ב ת, אני זוכרת כשאני הצטרפתי לחברה, זה היה מנדי, עוד לפני הדוט קום. זה גם נקודה מאוד חשובה, אבל אני רוצה להגיד משהו על הדומיין, כי זה כאילו עברנו הל אבל סתם לתת פרספקטיבה, מהיום שהחלטנו על מנדי, וביררנו לגבי הדומיין, עד היום שהדומיין היה ברשותנו, עברה שנה וארבעה חודשים. וקנינו אותו די מהר, ואז גילינו שקנינו אותו ממישהו שגנב אותו, ואז קנינו אותו ממישהו שהוא גנב את זה ממנו, ואז כאילו זה תהליך משפטי ונורא וקשה. שנה וארבעה חודשים של ב ת מוות. מה? כן. ובשנה הזאת לא החלטתם על שם אחר? לא, לא. רצינו את זה בכל כוח. קונוויקשן. זה מעניין, רק כשיש אתגרים, כאילו כשמשהו מאתגר אותך, אתה מבין כמה אתה רוצה אותו. כי אם לא היית רוצה את זה, היית משחרר את זה שם. אולי חלק מעניין אפילו. זה הרגשנו שכאילו זה מה שייתן לנו את זה. אנחנו… עכשיו היינו חברה… אני אגיד לכם יותר מזה, אם זה לא היה נגנב, אני לא יודע אם היינו מצליחים לקנות את הדומיין. לא, לא היינו מצליחים. כאילו בגלל שקנינו את זה ממישהו שגנב את זה, שוב, אנחנו לא ידענו, קנינו את זה דרך ברוקר, לא היה לנו מושג. אתה יכול לכתוב ספר. בבקשה, ב-5 דקות. במצב כזה אפשר להקליט פודקאסט על הדבר הזה, רק ב ת, כאילו, אבל… הראנו מומחה מספר אחד בעולם לדומיינים, לנעילת דומיינים, לנעילת נעילת דומיינים משפטית בשבע רמות. כאילו, בגלל הסיפור הזה. נכתב בדם, כן. היינו איזו חברה קטנה, זה היה לפני הגיוס של 25 מיליון. היה לנו אולי איזה שני מיליון דולר בבנק. דומיין יכולים לעלות מיליון דולר, שני מיליון דולר. אז כאילו, דבר ראשון, ראינו שאין אתר בדומיין, כאילו, money.com, לא היה שם עדיין איזשהו פלייסולדר, כבר סימן טוב. ויש לנו משהו בדומיין ברוקר, שפשוט מנסה המתן עם הבעלים של הדומיין, שזה גם לקח המון המון חודשים. כאילו, עד ששומע תשובה, וזה כזה מסע מתן. זה היה עם הגנב, כן? בדיעבד. בדיעבד, כן. אבל יש לנו משהו בדומיין ברוקר מאוד מקצועי, ובסוף שילמנו את הצרגוש של כמעט 50 אלף דולר. שזה המון המון, כשכולי ממש הרגליים מהדבר הזה, כי זה המון כסף. בדיעבד התברר לנו שזה מחיר מאוד זול. אבל כשהחלטנו, רנו, וואו, הולכים על זה, זה היה כזה החלטה קשה. כן. וגם זה מורכב להעביר דומיינים, אני זוכר שהייתי בסוף שבוע עם המשפחה של הילד אשתי בצפון, וזה היה עבר, והייתי צריך לשחרר, וזה כאילו תירוף. ו רתי לרואי, באתי כמה שנים מהחיים מהסיפור הזה, כי גם אתה מפקיד את הכסף, ואז הוא מביא לך את ה… זה, וכאילו זה ממש כאילו כמו… קנינו, הרגשנו טוב, ואז? שבוע אחרי זה, נכתב באורך דין. הדומיין גנוב. ושהוא תובע שנחזיר לו את זה מיד, ושאנחנו לא יכולים לשנות את הדומיין. רציתי למות. בגדול. לא אחרי זה שלושה, ארבעה חודשים. ואז כמעט שנה של… אני חושב שיש שם לדבר. אנחנו רנו, אתה מוכר… א', לברר אם זה נכון, אתה יודע, זה שמישהו אומר משהו, זה אומר שזה נכון. אנחנו גם…

לכל הטקסטורה של אדומיין. מה קרה מאז אותו יום שPWC ויתרו על אדומיין? כי לאיך הוא התגלגל ברשת? כי הוא החליף הרבה עדיין, ויש שם כל מיני חוקרים של היסטוריה של אדומיינים. וזה משהו ב ת שאתה לא יכול להבין אפילו, ניסינו להתחכות אחרי הגנב. בא לי להגיד שבגלל זה זה הצליח. אתם כל כך הטעתת לשם בשלב הזה, איך תכלו לשחרר אותו אחר כך? 150 אלף דולר ואין סוף חודשים שלו. זה עובדה, זה שנתיים וחצי וכאילו… כן. ונסענו לסן פרסיסקו, נפגוש את ה… אחרי שהחלפנו אותו כמה מילים את הבעלים המקורי של אדומיין, שהוא מסכן. פרצו לו לאימייל, עשו פוגעת פס עוד בגו דדי, נכנסו לו לגו דדי, כאילו איפה שמחזיק את כל הדומיינים, והיה לו דומיינים שווים, וגנבו אחד אחד. הוא הצליח לקבל את כולם חזרה חוץ מאת מנדי. וואו, איזה סיפור. כן. ובסוף שילמנו לא הרבה כסף. למה? למה הוא לא שחרר את זה שם? תשמעי, שוב, היינו מאוד לטעת של זה. רצינו את זה, כבר היינו מושקעים בזה. ואין לי מושג שגם מי לדבר. הוא היה סבבה מילים קורה את זה, פשוט רצה הרבה כסף, אבל… אבל לא יודע, זה ב ת משהו כזה שאתה רוצה בגלל שהוא… שהיית קרוב אליו, הוא לא בדיוק אצלך, וזה כבר נהיה כזה אילת סביב זה. רצינו שזה יהיה טוב. רצינו שכולם יצאו שמחים, גם אחרי זה בסוף, על הכסף שהוא ביקש והסכים עליו, הבנו לו עוד 25 אלף דולר באקויטי. באופציות. באופציות. וואו. כי היום שווה… המון כסף. פי כמה מהכסף שהוא קיבל, הוא לא רצה את הכל באופציות, הוא רצה את זה. הוא רצה רק אש, ו רנו אין מצב שעוד עשר שנים אנחנו נהיה חברה ענקית, והוא יתבאס. אז רנו שהוא יהיה עיניי מההצלחה, שהוא יר אותנו על בילבורדים, רנו את זה, שהוא יר אותנו על בילבורדים בסן פרנסיסקו. בטורף. וירגיש איזה כיף שיש לי חלק בהצלחה הזאתי, וזה אז… רגע, אבל אז יש את הרגע המרגש אחרי שנה וארבע, אני חייב להגיד את זה, שהדומיין היה ברשותנו, ושמתי בו דף נחיתה. יכול לשים בו מה שאתה רוצה. כן, שיניתי את האתר, ופתחתי לו אימייל לירן את smunday.com. וואו. וכאילו היה פנטזיה שלי שיהיה לי אימייל כזה. וכאילו, נר לי כזה, אתה יודע, סתם. אבל זה ממש רגש אותי שיש לי, שאני מוציא את smunday.com, ואני מגיע לדף שאני… יוצר אותו. יצרתי אותו. כן, וזה חוקי. לא, ברור. ולנהלך דין שהולך להגיד לך שעשית משהו למישהו. ורגע, וכל זה, שים אותי שנייה על ציר גיוסים. זה היה פריייז או היה פוסטייז? לא, זה היה פוסטייז, פריבי. זה היה אחרי שניצא את השקיעו… כן, הם השקיעו בדפולס. הם השקיעו בדפולס, שגם זה היה קטע, כי רנו שאנחנו רוצים להחליף את השם, אחרי השקעה. רו לנו, תקשיבו, זה לא נר לנו שם טוב. כן, ואז שם זה גם דרך אגב היה תהליך מעניין. מהנקודה הזאתי, הלכנו, הבנו, היה להם המון פחדים, שכאילו הבנו שהם לא ב ת הגיוני, כאילו לא זה, ש-SEO בחיים לא ווילון מנדי. הכנסתי, הכנסתי Stripe, הכנסתי Box, רתי, הנה, הם יוצאים תוצ ראשונה, לא נר לי בעיה. רו, טוב. אחרי זה המציאו כל מיני דברים, והיה להם שם… הצד של המרקטינג שלהם התחיל להמציא לנו שמות יותר טובים. זה היה קס. זה היה קס. זה היה שלוש שנים אחורה. חשבנו על זה פה, בקרן השקעות, יש לנו כמה שמות ממש טובים להציע לכם. תקומו מודעות היום. רתם טוב? לא, היה דברים. ב-Word Generator שלי הכנסתי מילים. זה היה Springtime עם שגיאת כתיב ב-Time, כאילו כזה בקטע מקניב של Why ולא זה. אבל לך תסבירי, בוא נווכח על זה עכשיו. איך תתחיל בכלל? איך תסבירי את זה? לא היה לנו שום מקום שזה עניין אותנו באיזושהי צורה קונספטואלית, אבל הקשבנו, וזה וזה רנו, יאללה, זה אתגר. בוא נגרום להם להתלהב מזה. חשבנו על כל מיני רעיונות, ו רנו, יאללה, אנחנו דאטנד ריביל, למרות שזה לא זה, בוא נעשה… ועשינו משהו שהתברר כמשהו ממש ממש טוב. הוא גם ב ת חיזק אותנו. עשינו ביוזביליטי האב טסטים על השמות. כלומר, לקחנו דף נחיתיים, טסטים שהם רנדומייזד ומראים אותם להרבה יוזרים שונים, ושאלנו אותם האם הם זוכרים את השם, שיקלידו אותו. מה השם הזה אומר להם? מה הם מרגישים? כל מיני שאלות כאלה. עכשיו, ועשינו כל מיני סקרים שונים, עם הלוגו, בלי הלוגו, עם השם, עם ה-URL, כל מיני כאלה. התוצאות היו מדהימות. ב ת, שמנו את The Pulse, Springtime וMonday. בסדר? בצורה של לומפייג' ובצורה של יוראל, כל מיני כאלה. לא רק שמנדה ניצח את כולם, לא אכפת לנו. אנחנו הכנענו את עצמנו לפני הטסטים, זה לא משנה מה זה מנדי. אבל מנדי יצא שם בפור ענק על כל…

ומה שיפה זה שספרינג טיים ניצח את דה פולס כל פעם גם כן. לא הצלחנו למצוא שם שדה פולס ניצח אותו. זה כאילו לחפש את האופחי של ה… כאילו זה הביא לי קונוויקציה שאנחנו הולכים ל… כאילו נגיד לטעות בכל השלול הפסיכומטרי זה קשה כמו להציג לי ל-98. לא יודע, לא צריך למצוא שם כזה. יותר גרוע מדה פולס. אוקיי, עכשיו אנחנו צע הדרך לתוך הפרק, ואני שוב שנייה מעלה את זה שעוד לא התחלנו לדבר על זה שיש לנו 17 אלף לקוחות משלמים. זה לא קורה בחדר סגור בוואקום בינכם לבינכם. אני אגיד לך כאילו בעלבל איך התהליך הזה היה. רגע, רגע, יאללה, שנייה, אני שואל שאלה. זה לא מפחיד אתכם שכל הלקוחות המשלמים הלכו? אני אסביר את התהליך הנפשי שעברנו. דרך אגב, זה פחות, אבל יש לי עוד נקודה אחת שנייה, סליחה, חשובה לפני זה. זה שלי והרגשתי את זה, אחרי זה כמה פעמים בתור קונספט, שאני נכנס לחדר וכולם מתחילים לדבר דברים לא טובים על השם. כלומר, זה לא יעבוד וזה, כמו שאת אומרת עכשיו, מה עם הלקוחות? מה עם זה? מה עם אלה? מה עם פה? מה עם שם? ואני אומר להם, בקטע כאילו של לא דרך. מנטרה. מנטרה ולשנות את התפיסה. הם אומרים לי, תשמע, זה לא יהיה טוב אם הלקוחות הקיימים. אני אומר, זה יהיה טוב אם הלקוחות הקיימים. זה לא יעבוד ב-SEO. זה הכי טוב שיש ב-SEO שיש בעולם. ואני רו שפשוט אני משכנע אותם. כי הם כאילו, הם אומרים דברים שאני אומר דברים לא מבוססים, אז אני אומר דברים שאני לא מבוססים, הפוכים. מה זה משנה? אז כאילו, עם הלקוחות, אתה לא מפחד. לא, אני לא מפחד. אתה לא מפחד, אירן פחד. כולם אומרים, את יודעת, אבל זה לא הקטע. היינו צריכים קונוויקציה כדי להתקדם. הרולקו של נפשי הוא ככה, שכאילו באנו עם השם וקיבלנו כל הבקונוויקציה, היינו בהיי. אחרי זה הגיע כל הסיפורים על דומיין, וזה הרג אותנו שנה וארבעה חודשים פאקינג כאילו הדבר הזה. יצאנו מזה. יש לי את הדומיין. יש לנו קונוויקציה על ה… אז מה, לחזור לפולס? ואז הדיטלס הרגו אותנו. הרגו, הרגו, הרגו, הרגו. מיליון דיטלס, וואי, וואי, וואי. אוקיי, אז מה הדיטלס שהרגו אותנו? שאתה נכנס לופים במוח. אחד רו לנו, I finish the work on Monday. רגע, זה Monday היום או Monday הפלטפורמה? אוקיי, I put it into Monday schedule. זה שם זה באלוץ של Monday? או שמתי זה בלוץ ליום שני? אז זה זוג אחד, הרג אותם. הם לא ידעו, רו איך אפשר להשתמש בזה בשפה האנגלית. רצינו לחשוב לקרוא למערכת Monday App, כאילו אולי נקרא לזה Monday App בכל מקום. הסתכלנו על חברות אחרות שסובלות מאותה בעיה, נגיד Desk או Box. איך הם קוראים לעצמם? אז ראינו שהם קוראים לעצמם Desk.com או Box.com או Booking.com. אז רנו אולי נקרא לזה ככה. ואז זה חוזר לשנת 2000. כן, ואז רו לך מה אתם בשנת 2000? כאילו, Dotcom Bubble? כן. מלא, מלא, מלא, מלא כאלה. וואו. כאילו, שוב, אני מבין שאפשר להרצות את כולם. כאילו זה היה לי בראש. השני זה מתגבר וגם מדליקים אחד את השני. כאילו זה היה לי קשה. כאילו מישהו כותב בזה ומישהו אומר לו, אתה צודק, אתה צודק, והוא צודק, והוא צודק, ושלושים, ושמונים קומנטס, ומ שישים קומנטס, ושלוש מאות קומנטס, כאילו, על זה שמענתי שם גרוע. ואנחנו ממשיכים. ממשיכים, קונוויקצ'ן. מה זה סינו סקר? אני זוכר שעשינו סקר, שמה שהיעד שלי של הסקר היה, בוא נעשה סקר, שהתוצאות שלו יגידו שזה בסדר. גם אם הלקוחות לקחנו את אותה גישה, הם רו משהו שלי, אני אגיד חיובי, לא אכפת לי. כי מה, אבל לא. זה נשמע כאילו לא אכפת לך מהלקוחות, וזה לא מה שאתה אומר, אז בוא תסביר. בשלב הזה אני לא יודע, אולי פשוט קונוויקצ'ן.

די רציני לזה שבוא נגיד עדיף לי להיכשל עכשיו עם להוציא את זה החוצה מאשר לקפל את זה פה ועכשיו וזה נניח אני חושב שבוא נגיד למדנו מהטעות של פי דיוויזי שעשתה עם השם הם הוציאו את זה לאנליסטים לא לכל הקהל ולא חיכו זמן רו להם שזה רע וכיפלו את זה ישר שם צריך זמן לשקוע אף אחד לא י ב אותו תחליפי לעצמך את השם בוא נר איך זה יתקבל אצל אנשים לא טוב אגב כל שינוי כל שינוי צריך מה לשקוע זה נמצא במקום אחר דיברנו עם פאונדר של חברה שנקראת גסטו שהם שינו את השם ממש לפנינו אני חושב ששנה לפני עם זן פיימנט לגסטו והוא גם ישראלי כזה לשעבר נר לי אז היה כזה דיבור טוב כזה איך שאומר לי ב ת הוא ר לי תקשיב ששינו את השם קיבלנו כמות שנ שלא ראיתי דבר כזה ואז הוא ר לי אם אפשר שדווקא נשארתי הוא ר לי they hate you because they love you כאילו they care סגרתי פתאום משהו חיובי כאילו זה לא אכפת להם הם קשורים למוצר אף אחד לא אוהב שינוי הוא ר לי לא משנה איזה שם תשנו הם לא יבואו יהיו אנשים שלא יבואו וכאילו זה באחד עם הקונוויקשן מאוד עזר אבל ביום יום זה היה זה גמר אותי גמר אותי וזה היה כל יום כמעט כל יום הקומנס האלה מתי זה נרגע לך? זה לא דח לי זה דח לקהילה מה שהוא אומר זה בעצם באיזשהו שלב שקע ושקע ומצאו ונטינג ומצאו פתרונות פתאום מישהו אומר לו אני שונא את מנדה הוא אומר לו we call it the pulse עדיין אני אגיד לך מה הם ניסו הם רצו להתווכחו רציניים ו רנו להם בכל מקום רנו תקשיבו קיבלנו הבנו אנחנו הולכים על זה זה כמו שגם אלטי תנאומים היא מוצצים והיא בדקה אותי כמה ימים אם אני רצינית או לא ומה שהכי צריך ברגעים האלה זה לדבוק נכון אבל זה הקטע אחרי שהם הבינו שאנחנו פתוחים לזה רו טוב אז שנעשה ריברן נעשה את זה עכשיו רק עושים רינים אז עשינו רק את הלוגו ושינינו רק את האתר והכל היה מהר וזה כאילו את ה ת זה היה זה לא ששינינו וכולם השתכנעו לקחנו הבנו שאנחנו במצב לא טוב ושמנו עם הנהלה והחלטנו כאילו רנו יאללה דוחפים את הרינים הזה ומורידים את הקומפלקסיטי של הכל וגם ללקוחות אולי זה מסר קצת אחר למה גם לפלטפורמה אתה רק משנה לו את השם מה שקרה אחרי שכבר עברנו כל השלבים האלה והחברה הבינה שאנחנו רציניים וזה הולך לקרות נהייתה פה פניקה גדולה פנימית החברה הולכת לעבור ריברן זה דבר רציני מיתוג מחדש זה דבר גדול צריך לחשוב מי של סטייטמנט שלנו מה אסטרטגיה איך לגזור מזה מה ברנדבוק איזה ערכים אני כאילו תפסתי את הראש זה הרגיש לי כאילו אנחנו עכשיו עושים תהליך של שנתיים כולם נכנסו לפניקה ואז רו טוב לא נסיים את זה כאילו אם אנחנו עכשיו ניכנס לריברן ויש לנו אנשים נטייה כאילו גם לי אבל אני כאילו כשאני רוצה לדחוף משהו אני אשם לב לסבך דברים כאילו לראות איזה דבר משהו ענקי וחשיבות עצומה וכולי ולא יצאנו מזה רנו כל דבר הבנו שיש פה פרודקט לא טוב רנו אוקיי אז אנחנו לא עושים ריברנדינג כל מה שאנחנו עושים זה לשנות את השם הכל נשאר אותו דבר ריניימינג והשינוי הקטן הזה שינה לכולם את הפרספקטיבה פוצץ את הבלון רו טוב אז שנעשה ריברן נעשה את זה עכשיו רק עושים ריניימינג ועשינו גם את הסרט של הריניים שתייחסנו לזה we understand שחקנו על עצמנו רגע אתה אומר את זה ובעצם זה גם בדיוק השלב הרמת לי בוא נדבר רגע על מה זה ריניים ומה זה ריברנד ולמה קראנו לזה ריניים ולמה מה בזה תרגיל פסיכולוגי ומה בזה בפועל אז תראי מה שקרה אחרי שכבר עברנו כל השלבים האלה והחברה הבינה שאנחנו רציניים וזה כל איך לקרות ניתן פה פניקה גדולה פנימית פנימית חברה הולכת לעבור ריברנד אופה זה דבר רציני מיתוג מחדש זה דבר גדול צריך לחשוב מה מישן סטייטמנט שלנו מה אסטרטגיה איך לגזור מזה מה ברנדבוק איזה ערכים המוצר אני כאילו תפסתי את הראש כאילו זה הרגיש לי כאילו אנחנו עכשיו עושים תהליך של שנתיים כולם נכנסו לפניקה ואז רו טוב לא נסיים את זה כאילו אם אנחנו עכשיו ניכנס לריברנד ויש לאנשים נטייה כאילו גם לי אבל אני כאילו כשאני רוצה לדחוף משהו אני אשם לב לסבך דברים כאילו לראות איזה דבר משהו ענקי וחשיבות עצומה וכולי ולא יצאנו מזה רנו כל דבר הבנו שיש פה פרודקט לא טוב רנו אוקיי אז אנחנו לא עושים ריברנדינג כל מה שאנחנו עושים זה לשנות את השם הכל נשאר אותו דבר ריניימינג והשינוי הקטן הזה שינה לכולם את הפרספקטיבה פוצץ את הבלון רו טוב אז שנעשה ריברנד נעשה את זה עכשיו רק עושים ריניימינג ועשינו גם את הסרט של הריניים שתייחסנו לזה we understand שחקנו על עצמנו רגע אתה אומר את זה ובעצם זה גם בדיוק השלב הרמת לי בוא נדבר רגע על מה זה ריניים ומה זה ריברנד ולמה קראנו לזה ריניים ולמה מה בזה תרגיל פסיכולוגי ומה בזה בפועל אז תראי מה שקרה אחרי שכבר עברנו כל השלבים האלה והחברה הבינה שאנחנו רציניים וזה כל איך לקרות ניתן פה פניקה גדולה פנימית פנימית חברה הולכת לעבור ריברנד אופה זה דבר רציני מיתוג מחדש זה דבר גדול צריך לחשוב מי של סטייטמנט שלנו מה אסטרטגיה איך לגזור מזה מה ברנדבוק איזה ערכים המוצר אני כאילו תפסתי את הראש כאילו זה הרגיש לי כאילו אנחנו עכשיו עושים תהליך של שנתיים כולם נכנסו לפניקה ואז רו טוב לא נסיים את זה כאילו אם אנחנו עכשיו ניכנס לריברנד ויש לאנשים נטייה כאילו גם לי אבל אני כאילו כשאני רוצה לדחוף משהו אני אשם לב לסבך דברים כאילו לראות איזה דבר משהו ענקי וחשיבות עצומה וכולי ולא יצאנו מזה רנו כל דבר הבנו שיש פה פרודקט לא טוב רנו אוקיי אז אנחנו לא עושים ריברנדינג כל מה שאנחנו עושים זה לשנות את השם הכל נשאר אותו דבר ריניימינג והשינוי הקטן הזה שינה לכולם את הפרספקטיבה פוצץ את הבלון רו טוב אז שנעשה ריברנד נעשה את זה עכשיו רק עושים ריניימינג ועשינו גם את הסרט של הריניים שתייחסנו לזה שחקנו על עצמנו רגע אתה אומר את זה ובעצם זה גם בדיוק השלב אז הרמת לי בוא נדבר רגע על מה זה ריניים ומה זה ריברנד ולמה קראנו לזה ריניים ולמה מה בזה תרגיל פסיכולוגי ומה בזה בפועל אז תראי מה שקרה אחרי שכבר עברנו כל השלבים האלה והחברה הבינה שאנחנו רציניים וזה כל איך לקרות ניתן פה פניקה גדולה פנימית פנימית חברה הולכת לעבור ריברנד אופה זה דבר רציני מיתוג מחדש זה דבר גדול צריך לחשוב מה מישן סטייטמנט שלנו מה אסטרטגיה איך לגזור מזה מה ברנדבוק איזה ערכים המוצר אני כאילו תפסתי את הראש כאילו זה הרגיש לי כאילו אנחנו עכשיו עושים תהליך של שנתיים כולם נכנסו לפניקה ואז רו טוב אז שנעשה ריברנד נעשה את זה עכשיו רק עושים ריניים ויש לנו אנשים נטייה כאילו גם לי אבל אני כאילו כשאני רוצה לדחוף משהו אני אשם לב לסבך דברים כאילו לראות איזה דבר משהו ענקי וחשיבות עצומה וכולי ולא יצאנו מזה רנו כל דבר הבנו שיש פה פרודקט לא טוב רנו אוקיי אז אנחנו לא עושים ריברנדינג כל מה שאנחנו עושים זה לשנות את השם הכל נשאר אותו דבר ריניים והשינוי הקטן הזה שינה לכולם את הפרספקטיבה פוצץ את הבלון רו טוב אז שנעשה ריברנד נעשה את זה עכשיו רק עושים ריניים ועשינו גם את הסרט של הריניים שתייחסנו לזה we understand שחקנו על עצמנו רגע אתה אומר את זה ובעצם זה גם בדיוק השלב אז הרמת לי בוא נדבר רגע על מה זה ריניים ומה זה ריברנד ולמה קראנו לזה ריניים ולמה מה בזה תרגיל פסיכולוגי ומה בזה בפועל אז תראי מה שקרה אחרי שכבר עברנו כל השלבים האלה והחברה הבינה שאנחנו רציניים

חברות של דה פאלס, וחצי מהקהל בפייסבוק הראינו את מנדי, וממש עשינו אי ביטסט, כאילו 50-50 מהאוכלוסייה. כדי לדעת מה האימפקט, כדי שאם משהו ידפק לנו איפשהו, אנחנו נדע. אז זה היה פשוט חודש, חודש וחצי, שעשינו את הכל עם שני השמות האלה, זה לדבר על גרג'ואל, על העובדה שכאילו לא אנוויילינג, הנה שם חדש, וזה. לא פחדנו שזה עיתונאי יר את המנדי? יש בזה עוד משהו יותר עמוק, למשל, אנחנו כבר יודעים היום להגיד שיש עונתיות, נכון? לכל מיני דברים. נגיד הגענו לחודש רנדומל אפריל, ואז אתה מגלה שכל המדדים נופלים איפשהו. זה כי זה מנדי או כי זה חודש אפריל? אנחנו לא מצליחים להמציא שטויות, כאילו שזה בגלל מנדי זה נפל. מאוד קל לאנשים ללכת עם הפחדים שלהם כשהנתונים. כן, אז הנקודה החשובה פה זה היה שהורדנו את ה… זה משהו מאוד אינטיוטיבי שיש לכולם לעשות אנוויילינג, לעשות פליפ נסוויץ', לעשות הפתעה. אף אחד לא אוהב הפתעות. הכרזה. אף אחד לא אוהב הפתעות. אף אחד לא אוהב הפתעות. גם בחיים, כן, גם בעבודה היומיומית, זה אחד הדברים שאנחנו נגדול לגמרי. בוא תר בפגישה יחד עם כולם, זה נורא. לך תר לכולם לפני זה, שיגיעו שירו את זה פעם שנייה, זה יהיה הכי טוב. זה גם שנייה על הדינמיקה של זה, זה גם לא משיג את המטרה, כי אם אתה נכנס לפגישה ופעם ראשונה פוגש משהו, אתה עכשיו עסוק בלהגיב, במקום בלחשוב מה אתה חושב. הולכת אפילו זה למה ש רת, זה לא מה שאתה חושב. תן לבן אדם זמן להיות עם זה. כמו ש רת, זה לא מכין. לקבל את הפידבק לפני, לשפר. כלומר, זה מוריד את היכולת שיפור. אתה יכול להיות שותף בתהליך. זה מוריד את היכולת שיפור, רק בסוף מגיע לדידיי וכאילו יש לחץ, וזה אפס אין דאונס, והשאלה בשביל מה? והתשובה היא שזה בשביל כלום. בסופו של דבר זה לא משרת שום דבר. את אפל אולי כן, הם עושים אנוויילינג לטלפון החדש, והכל שם סיקרט סיקרט סיקרט. זה ב ת משרת משהו. כן, זה הקיידנס שלהם, לווייב, אין לזה משמעות, ובטוח לא הולך שאנחנו רוצים להתנהל. ובבטם ליין, רק לסגור את הלופ, אז בייבי טסט הזה, מנדי, outperformed the pulse בכל פרמטר. conversion to sign up, conversion to payment. והengagement בפלטפורמה לא נפגע? הכי הכי הכי הכי היה חשוב לי לבדוק את הדבר הבא. מה הלקוחות אומרים? כי שמעתי את הפרספקטיבה שכל הלקוחות הקיימים כמה הם שנו את השם. ואנשים שהמשיכו להירשם את the pulse, הם המשיכו להתלונן על השם. ואז הרגע ה ת, חיכיתי לראות מה האנשים אומרים על מנדי. מה הם רו? כלום. כלום. הם לא שנו ולא עבור. הם פשוט לא רו כלום על השם. וזה מבחינתי היה ווין אדיר. כי הם זכו את השם, זה כן בדקנו, הם זוכים את השם, כי אם ראינו שהם חוזרים לאתר הרבה יותר ויש conversion ומודות הרבה יותר. ספר במילה איך בדקנו, כי אתה מדבר על משהו שאנחנו ברור לשלושתנו. לא, אז עשינו A-B טסט. ראינו תראו, פייסבוק, מה שמיוחד במודות שלהם, שחלק מהקהל מגיע בקליק, וחלק מהקהל פשוט נחשף למודות ומגיע אחר כך. לא באופן ישיר על ידי ההקלקה של המודעה. ראינו שה-Royale, הקמפיינים בפייסבוק, הרבה יותר גבוה. אנשים זכו את הברנד מהמודעות והגיעו. וגם אלה שכבר נרשמו, ראינו שהם חוזרים הרבה יותר לאתר. אחד מהם שכאילו מדפלס, שאנשים נרשמו, אז הם לא זכו לאיזה אתר הם נרשמו אתמול. כי הם לא זכו את השם, אז הם לא יודעו להם לחזור. זה מין דבר עזוי כזה, או לספר את זה לקולגה שלהם. ובמדי, פשוט דבר דבר טוב. כל הלופים האלה, הלופ של המודעות, הלופ של הסיינאפ, הלופ של החזרה, ולא עליהם שום דבר. ומה שהכי עניין אותי זה לראות אם מפריע להם הקטע הזה של יום שני. אם מישהו מהלקוחות, כל מה שכל כך שומעים, אני אגיד יום שני, הם ידעו למה אני מתכוון, אף אחד לא ר את זה. אף אחד לא ר את זה. ושוב, ההבדל בין להתלונן מפחד שמשהו יקרה, לבין לקבל פידבק מאנשים שאשכרה… כשמציאות קיימת. בדיוק. וזה היה חשוב במקום הזה, כבר היינו בדרך המלך. עוד מילה על מונדי פורמל לדפלס, כי בתקופה שהחזקנו את שני השמות באותו… זה היה ת שטיפטוף שקיבלתי גם מגסטו, הם רו לנו, תקשיבו, השארנו את הפורמלי בזמן לפני זה, וזה אין פיימנט, זה שנה. פשוט שינינו את החתימות של כל האנשים בחברה באימייל, בלוגו שלנו באתר, בכל אתרי פרסומות, כל מקום שהרשנו מונדי, הרשנו את סגנון פורמלי לדפלס, זה היה ממש טוב. הרשנו את זה חצי שנה, ואז כאילו עוד איזה שנה, זה התבחבש לנו עד שכאילו התהפכנו גם על זה, כי זה היה עד שכאילו… זה נכנס לכל מקום, ואחרי זה ללחיטוץ, זה עוד ריניימינג, להוציא את הפורמלי דפלס מכל מקום. אז זה היה כזה… אבל מה זה שירת? היו הרבה אנשים שכאילו הכירו אותנו. תר בהתחלה קיבלנו כל מיני דעות, תקשיבו, יש איזה חברה שנקראת מונדי שהעתיקו ממכם את כל ה-UI. די ב ת. כן, כן. כי אתה יודע, זה אנשים מפרסומות, ונר להם דומה. דרך אגב, היום יש הרבה כאלה וזה לא אנחנו. נכון.

אז הציינו כאילו, כי עדיין דבר זה יצר איזשהו ברנד, בסדר? טוב או לא טוב, אבל הוא יצר איזשהו ברנד. ורצינו להגיד שאנחנו סוסית, ולא ליחס את שולל, ושיבינו שזה אנחנו, ואנחנו לא, אנחנו גאים בזה. כן. פשוט לעשות טרנזישן. לא מתנערים מהעבר. בדיוק. הטרנזישן הוא חלק חשוב, אני חושב. לעשות הכל בהדרגה. מה התאפשר מתוך שינוי השם? וואו. מה הדברים שזה, אז אתם והצלחתם, והכל שונה, היו לנו חולצות. זה הדבר הראשון. זה כאילו משהו גדול. אני זוכר, אז עשינו את ה… בתל אביב זה גם היה עוד… הכל היה פה כאילו עם התקפות לב לכולם. אז רנו יאללה, אנחנו צריכים בארץ להגיד את זה, שאנשים ידעו בארץ. ושאנשים שעובדים. שאנשים שאנחנו מהירים עם הכל. לקחנו את ה… ניסינו לחשוב איך. גם לרעיון הגאוני. השלט של בר רפאלי על האלון. לא צריך הרבה, צריך רק אותו. זה ב ת שלה. מה? זה ב ת שלה. כן. עם הופיעה שלה. כן, לא, אבל היא הייתה עליו כל הזמן. לפני ואחרי. כולם שמקשיבים יודעים לאיזה שלט התכוונתי. עכשיו, הקטע איתו זה שהוא עולה פי 2 מהשלט שנמצא לידו ב-20 מעלות לצד. אבל החלטנו אותו כי כאילו זה כזה חגיגי. ואז גם עשינו איזה מיליון עיצובים, היה קשר. בסוף יווני עברי ר בוא נעשה סלפי. עשינו סלפי. העובדים בחברה בת התקופה. שכל העובדים בחברה באותה תקופה אומרים שהחלפנו את השם. זה היה מדהים. בתחושה שכולם גם כאילו מחליפים את בר רפאלי. והסווג. והסווג. אז עשינו כל מיני סווג מגניב. כאילו את כוסות, זה העניינים מסתובבים. הכל היה, הזמנו מלקוחות שלנו שזה היה המפעל לטטו הזה הכי גדולים. אז הם עשו טטו למנדי. והרזנו את זה. וזה היה עם המון טט שישי. כל אחד חתם, כל מי שהרז קופסה כזאת חתם. מי הרז אותה ומה הוא עושה בחברה. ועשינו פה פס ייצור. זה היה מדהים. זה היה אפשר לעשות איזה שיעור פסי ייצור. כאילו בזה. כי מי שהרז את הקופסאות עשה יותר מדי מהר. אז היו יותר מדי קופסאות. הבוטל נקס בפייפליין. כל החברה פה בערב עשינו דברים. זה היה כיף. בקיצור הרזנו כמות לא שפויה של קופסאות כאלה ושלחנו אותם. זה לא יודע, 1500 או משהו. זה היה נר סוויטי. קטע סרטון מגניב של הריזה הזה. וגם חברי אנשים בחברה. זה גם חלק מהעניין. שכולם יהיו חלק מהמהלך הזה. זה גם חלק מהאינקלוז'ן. גם מבפנים. לאורך הדרך מה שקרה שכל הכיסאי התנגדות, שוב, בגלל שהראש שאנחנו על זה ואנחנו הולכים על זה, התפוגגו. וממש תיקח שך מהלך וכולם היו על זה בגאווה. אני זוכר, זה אנקדוטה, אבל שכבר אחרי שעשינו את הפליפ, את הסוויץ', היינו יושבים בישיבות ולדיינו רואים דה פאס לפעמים. כשאנשים אומרים מנדיי זה היה נשמע לי מוזר. ממש זה היה נשמע לי מוזר. וגם לקח כמה חודשים עד שעשינו את המעבר הזה. כאילו להתנתק מהשם גם נפשית ולהתחיל להגיד מנדיי. אפילו הייתם מפגשים משקיעים ואומרים מנדיי, זה פתאום מרגיש לי מוזר. עד שפשוט יום אחד זה הפסיק. וזה הרגיש לי הכי טבעי בעולם. אבל זה ממש כזה תהליך של התפוגגות שקרה כמה חודשים אחרי שהחלפנו את השם של החברה. ומה התאפשר מתוך זה? אני מרגיש שאין לי שום דבר שעוצר אותי. כאילו אני מרגיש שזה חברה גדולה. זה כאילו השם יותר גדול ממה ש… כי הסטאפו להיות גדולים. בדיוק. זה כאילו, שוב, זה פסיכולוגיה, אבל אני מרגיש שאין לי שום מגבלה היום. בפולס זו הייתה חברה קטנה. המנדי זה חברה גדולה. פסיכולוגית. אז אני לא עוצר את עצמי כמו פעם. פעם הייתי כזה מתנצל על דברים שאני עושה. זה הרגיש לי לא מתאים. אנחנו אינדיקציה. זה ייצור את שני דברים שלא ציפינו. אחד מול הבורד. שוב, זה לא הלך חלק. כל הסיפור הזה בהתחלה הם נורא פחדו מהשינוי שם. איך קיבלנו ביטחון. ואלף היינו מאוד מאוד אינטואית. הם ראו שאנחנו מ ינים בעצמנו. אז הם נתנו לנו את המקום. וגם אחרי שעשינו את זה בצורה שהיא קודם כל גם הייתה מוצלחת, אבל עם דאטה ועם טסטים וקבלת קונוויקשן. זה גם שינה קצת היחס אלינו בבורד. כאילו שהם אומרים אוקיי. לא אליי ורועי ספציפית, אלא כל החברה. הם מ ינים במה שהם עושים. הם יודעים מה הם רוצים. והם הולכים על זה והם יודעים את הדרך לשם. והם מקשיבים לנו. והם מקשיבים לנו ומתייעצים, אבל בסוף אחריות שלהם. זה בנה איזשהו מערכת יחסים מסוימת. ועוד משהו. רגע, רק על זה מילה. שזה אולי טיפה התפספס וזה מגניב להדגיש את זה. כי ב ת כש רת קודם רוי חיברת בין ה-Usability Hub למשקיעים, אבל זה לא היה במקרה. הסיפור היה שחלק מהדרך שלכם להראות להם שאתם מקשיבים להם זה לעצור שנייה ולעשות את הטסט הזה. לקבל את זה.

ואני אומרת, זה אינסייט חשוב, שאפשר עד מחר להגיד, כי זה לא רק שהשתכנעתם, זה גם כן הקשבתם, אני חושבת שזה גם פאטרן תמיד, כל פעם שעולה משהו שהוא חוזר על עצמו מהבורד, אתם עוצרים ושואלים, איך אפשר פנימה להראות לעצמנו, וגם להראות להם. כן, אני לא חשבתי שספרינגטיים ינצח את מונדי בשום צורה אפשרית, כאילו גם במקרה צדקנו, אבל… אבל הקשבתם להם, וזה כן חשוב. ודבר שני, מול החברה עצמה, אני חושב שאומנם היו פה מעט אנשים, אני חושב שזה 30-40 איש, אבל… לא, לקראת הסוף, לקראת החברה לקראת 100 איש. נכון. כן. אבל, לפחות מי שהיה אז בתקופות שהתלבטנו עוד וכולי, אני חושב שגם בנה איזשהו חוסן מאוד חזק. להבין שקונוויקשן בונים בפנים, לא מבחוץ, זה בנה איזשהו סוג של דנא, שבסוף אתה מבין, לטוב ולרע, שאתה עם עצמך, אתה צריך לקבל תכלתות, לקחת את האחריות, אף אחד מבחוץ לא ייתן לך את התשובות, והוא ייקח אחריות על מה שאתה ור לעשות, ויש גם הרבה אנשים שחושבים שמה שאתה עושה הוא לא נכון, ויש הרבה אנשים שיש להם דעות. בסוף אין ת אחת, אין פתרון למשוו . צריך את ה ת שהיא ת. זה מאוד קשה, אבל זה בנה פה איזשהו חוסן אצל קבוצה מאוד גדולה של אנשים, ואני חושב שזה קרה עוד הרבה פעמים מאז, כאילו בחברה בכל מיני אזורים אחרים גם, הקונוויקשן הזה. כן, זה שהוא חוסן קדימה שהיינו צריכים אותו. כן. ואז אני מוצא את עצמי מדי פעם, כאילו אומר לאנשים בדיוק הפוך, ממה שהם אומרים. רק בשביל האפקט. לא, כדי להבין כמה מיינד פאק. אם זה לא מבוסס על… אנשים מוכרים לעצמם, משפטים וקונים אותם, וזה קורה לכולנו וכל הזמן גם עכשיו. אז הדרך כאילו לפעמים זה, כאילו, אתה אומר את משפט מסוים לעצמך כמה פעמים, ולא מבינים שזה מה שאנחנו עושים. אז הרבה פעמים שבאים אליי עם אחד כזה, אני אומר את המשפט ההפוך, ואז כאילו, אתה יודע, פתאום עולים איזה שבע טיעונים ללמה ההפוך צודק. כי אנחנו בונים נרטיב אחד, אז למה לא לבנות השני? זה שיותר עוזר לנו. כן, אני עם הכל מיינד פאק, אז בוא נעשה לך חיובית. עם הכל אפשרי, מה, אנחנו לא יכולים לבחור שם טוב לחברה, זה כאילו לא אפשרי, זה לא איזה משהו רוקט סיינס. כן, אם אנחנו שנייה עושים, כאילו מנסים לחבר את זה לעוד סיטואציות, אז כל סיטואציה שבה שוב, הביטחון נבנה מהעתיד, ואין לך היום שום דרך לדעת, ויש פחד גדול כי זה וציונלי, אז ת ר, תבחר את הנרטיב שמשרת אותך. ובטעות ותדבוק בו. ולהגיד למה לא זה תמיד. הכי קל. הכי קל. שואלים אותי הרבה פעמים, אבל מה, וגם אותנו, את שלושתנו ביחד שאלו, אבל מה אם אתה, איראן, חושב שכן, ורוי חושב שלא, אז מה עושים? מפסלים? לא, אני חושב שאנחנו חייבים להיות, כאילו תשמיד, זה כל כך קשה נפשית, וחוצחים כל כך הרבה לתמוך אחד בשנים בתהליך, כל אחד היה באב ודהון לאורך התהליך, שבמינימום, כאילו שנינו היינו חייבים להסכים על זה ולא אוהב את השם. אבל בסופו של דבר, אני חושב שנשברנו מספיק, כדי שזה לא יהיה כל כך אכפת לנו. כלומר, זה קרה לי על הרבה דברים בחברה. בהתחלה אכפת מאוד, אחרי שמספיק אכפת וכלום לא קורה, מבינים שכאילו שיקרה, זה יותר חשוב מאשר שכאילו, אז יש דברים שפשוט צריך להתרסק איתם מספיק זמן. ביחד אבל. ביחד, וזה לא שהוא לא קטע לי שמות או אני לא, אבל כדי להבין מה יותר חשוב בתוך הסיפור. ואז כשהגענו לשם כבר, אז כאילו אני לא זוכר איפה, אני חששתי מהרגע שאני אגיד לו מונדי ומה הוא יגיד, כי אני אוהב את זה סוף סוף וכאילו אולי זה יהיה משהו. אבל אני לא חושב שהוא התנגד כל כך, כי זה היה כל כך, כן אבל גם זה היה גרוע, היית מנסה לחשוב כבר בצורה הפוכה. כי אנחנו כבר היינו בביינסט הזה. בוא נגיד ככה, וזה המיינסטק פה, אני חושב שגם שם אחרי זה סבבה. בסדר? כאילו אם הוא עונה על הדברים האלה. הוא היה אותו ברנד ואותו דבר וכאילו היה מציע אותו אפקט. אבל זה עכשיו אנחנו יודעים להגיד, בנקודה ההיא אני זוכר אפילו היה לנו סיפור של בליזארד, שראיתי איזה סרט שלהם של איך הם החליפו את השם ואכלו על זה גם מלא מלא כפות, קראו להם סיליקון ונסינפס, משהו כזה. רתי וואי בליזארד איזה שם מדהים. אז כאילו הרגשתי שגם אני הייתי רוצה שיהיה לנו שם כזה מדהים ושאין שום סיכוי שזה יקרה. בכל שיש היום מישהו בארץ שאני מסובב ואומר וואי מונדי איזה שם מדהים. איזה גאוני. איך הם בחור כזה שם שעצר להם לבנות כזה חברה. מכירים את זה? איך זה מהלך שיווקי מדהים. אבל זה הכל בולשיט. אבל זה המסב הבלגן. זה זכיר. זה זכיר ופנאונסבילי. זה זכיר ופנאונסבילי. אבל לה ין ולצעוק לזה את הברנד זה הקטע. טוב איזה מזל שיש לנו באתר פינה שקוראים לה Ask Us Anything וכל מי שרוצה להבין עוד משהו על רימנים

נ רי ברנד או בכלל יכול לפנות אלינו שם. פה שאלות כזה יגיע. אני מרגיש כאילו כל חלק אני יכול לרשום ספר, אבל… נכון, זה מה שאני אומרת, נגענו בהרבה. אם מישהו עושה את המהלך הזה כרגע ויש לו שאלות יותר דיטל, זה מה שאני אומרת בעצם, אתם מוזמנים לפנות אלינו. תודה אירן, תודה רועי, תודה ליאור, תודה שהזנתם. Star up for star up for star up.

We use necessary cookies to run the site, and extra cookies only if you agree — to analyse usage and improve the experience. Privacy policy · Cookie policy