68: יצירת תהליכי עבודה משותפים בתנאי משבר - איך תרמנו את חלקנו למאבק הלאומי בקורונה

האזינו דרך האפליקציה האהובה עליכם ולחצו "Follow" או "Subscribe"

בשבוע האחרון של מרץ קיבלנו במאנדיי.קום פנייה מגופים ממשלתיים על כך שהם מעוניינים להיעזר בפלטפורמה שלנו כדי לנהל את מערך ההצטיידות החיוני של מדינת ישראל במאבק בקורונה.

את ההודעה על קיומו הפרויקט קיבלו עובדי מאנדיי בסוף היום הראשון של התנעת התהליך. אמיתי וייזר (Enterprise product consultant), שניהל את הפרויקט יחד עם דורון אליעזר (Enterprise Success Manager), שלח הודעה בסלאק לכל החברה והודיע בהתרגשות שיש לנו את הזכות כחברה לסייע לממשלה במאבק בקורונה. כולנו התרגשנו יחד איתו עם המון אימוג׳ים, גיפים ותגובות, והמשכנו הלאה בעבודתנו בזמן שדורון ואמיתי רק התחילו לפצח את האתגר הזה.

מסתבר שההודעה שאמיתי שלח סימנה רק את ההתחלה של חמישה ימים אינטנסיביים ומלאים בחוסר וודאות, שבמהלכם הם סייעו ביצירת תהליכים שהיום מאפשרים למאתיים איש מחמישה גופים שונים לעבוד יחד באופן אפקטיבי בתנאים של משבר. על כל זאת, ועוד, תוכלו לשמוע בפרק של היום.

מעבר לזה שזה פשוט סיפור מעניין ומעורר השראה, יצאנו מהפרק הזה עם כמה מסקנות שניקח הלאה:

1. כמה חשוב לייצר ערך מיידי באמצעות quick wins. כולנו מתמודדים ביום יום, באופן כזה או אחר, עם תהליכים ארוכים – מייגעים יותר או פחות. בתקופה הנוכחית מתווסף לכל התהליכים האלה אלמנט של חוסר וודאות, שאין כל כך מה לעשות חוץ מלהכיר בזה שהוא שם. היכולת לייצר ׳נצחונות׳ קטנים ומהירים חשובה גם כי היא מייצרת אמון בין החברה ללקוחות, וגם כי היא מחזקת את הבטחון שלנו, כעובדים, בתחושה שאנחנו מתקדמים לכיוון מסוים ולא פועלים בתוך כאוס מוחלט. ולפעמים זה כל מה שצריך.

2. לפעמים יציאה מהשגרה זה לא רק דבר נחמד, אלא גם הכרחי. הבחירה להגיע פיזית למקום כדי להבין את הצרכים האמיתיים של האנשים שם, ההתגייסות של צוותי הפרודקט והפיתוח כדי ליצור פיצ׳רים שבכלל לא היו קיימים במערכת עד עכשיו, והיכולת לעשות את זה מהר – הם מה שיצרו שינוי משמעותי עבור האנשים בחמ״ל. וזה מתקשר לפרקטיקה שיוצא לי לתרגל הרבה בזמן האחרון כאן במאנדיי.קום – במקום מיד להגיד למה אנחנו לא יכולים לעשות משהו, נגיד דווקא איך אנחנו כן יכולים לעשות אותו. גם אם זה נראה בהתחלה בלתי אפשרי.

3. פוקוס. אולי הכי חשוב, הכי מובן מאליו, וגם הכי קל לשכוח כשמוצפים בעבודה. ההבנה שאפשר לבנות משהו פעם אחת בצורה טובה ואז לשכפל אותו במקומות נוספים לפי הצורך, או ההבנה שעדיף להתמקד במתן כלים שיאפשרו לאחרים לרוץ לטווח ארוך בלי לפתח תלות בכם – הדברים האלה שווים שעות שלמות (או ימים) של עבודה, וגם המון שקט נפשי.

ליאור סיכמה את זה בסוף הפרק:

״הלמידה הכי משמעותית שלי פה, אם נשים את הקורונה בצד, היא כמה זה לא טריוויאלי לקחת מאות אנשים ולהביא אותם למצב שהם מדברים את אותה השפה ונעים ביחד. יש להם עכשיו לא רק את הכוונות הטובות, אלא גם את הכלים והתהליכים הנכונים בשביל שהכוונות האלה ייתרגמו לפעולות ותוצאות בשטח בימים בודדים. עזבו טכנולוגיה – כתופעה אנושית זה מרתק.״

עוד פרקים בנושא:

השבוע בסדרת אלטרנטיב אנחנו מדברים עם בועז כץ, מייסד שותף וסמנכ״ל דאטה בביזאבו, על ארבעת הפיבוטים שהיו חלק מהמסע היזמי של ביזאבו. עוד מידע >>

אנחנו מדברים עם אסף רפפורט, שהיה מייסד שותף ומנכ״ל אדאלום, על המכירה של החברה למייקרוסופט ב320 מיליון דולר תוך שנתיים וחצי מיום הקמתה עוד מידע >>

אנחנו מדברים על הסיבות שהובילו אותנו להקמת קליניקה לייעוץ פסיכולוגי בתוך מאנדיי. אורחות: ד״ר טל נצר ומיה הכהן ג׳יקובס, מייסדות EQL עוד מידע >>

רועי מן וערן זינמן מדברים בפתיחות על השותפות ביניהם לאורך הדרך עוד מידע >>

בחגיגת הפרק ה-100 שלנו, הפתענו את ליאור קרנכל, ערן זינמן ורועי מן עם שאלות, מהצוות שלנו ומקהילת Startup for Startup, כדי שנוכל להכיר אותם ואת החזון מאחורי הפודקאסט טוב יותר. עוד מידע >>

אנחנו ממשיכים את השיחה על הובלה באמצעות אימפקט ומשתפים טכניקות להתגברות על הפחד מלנוע במהירות. אורח: ערן זינמן, מנכ״ל ומייסד-שותף במאנדיי.קום עוד מידע >>

אנחנו מדברים על הובלה באמצעות אימפקט ואיך היא יכולה לעזור לנו להתקדם מהר יותר, ועל השגת שלמות באמצעות איטרציה. אורח: ערן זינמן, מנכ״ל ומייסד-שותף במאנדיי.קום עוד מידע >>

הניוזלטר שלנו

הירשמו וקבלו עדכונים על פרקים חדשים, כתבות, אירועים ועוד הפתעות!

רוצים לקחת חלק בשיתוף ידע?

אם גם אתם רוצים להצטרף למשימה שלנו להעשיר את האקוסיסטם בידע ותובנות, אם אתם רוצים לשאול אותנו משהו, אם אתם מרגישים שיש משהו שעזר לכם וכולם צריכים לדעת, נשמח לשמוע.