איך לוקחים אתגר בצוות והופכים אותו להזדמנות? מה עושה מנהל שמבין שהצוות שלו לא מרוצה בעבודה? וכיצד אפשר לאתר בעיות בצוות בשלבים מוקדמים?

בכל שנה, אנחנו עורכים במאנדיי סקר עובדים אנונימי שבו אנחנו שואלים כ-30 שאלות שמטרתן להבין איך העובדים מרגישים כלפי העבודה בחברה בתחומים שונים. מחקרים מראים קשר מובהק בין תוצאות הסקר להצלחה העסקית של חברות – ויש בזה המון היגיון. התפקיד שלנו כמנהלים הוא לייצר צוותים טובים, כאלו שיש בהם תקשורת טובה, מוטיבציה גבוהה, שיתוף פעולה וכו׳, וצוותים טובים כאלו יובילו חברות להצלחות עסקיות.

באוקטובר 2021, כשניר פוגל, Director of Client Services במאנדיי קיבל את המייל עם התוצאות מהסקר של הצוות שלו, הוא הבין שיש בצוות בעיה. רמת המוטיבציה הכללית לא הייתה מספיק גבוהה והיו הרבה אזורים שדורשים טיפול. משם – הוא יצא למסע שהמטרה שלו הייתה להפוך את האתגר הזה להזדמנות, ולהשתמש בו כדי לחזק את הצוות.

השבוע, אדוה שיסגל מדברת עם ניר ועם הדס מור-פלדבאו, Director of People, על ההתמודדות האישית עם התוצאות של הסקר, איך בונים תוכנית שתאפשר צמיחה מהמקום הזה, ואיך לוקחים ציון נמוך בשאלה ׳כמה אתה מאושר במקום העבודה?׳ והופכים אותו לפעולות שישפרו אותו.