110: איך Business operations מאפשר לנו לצמוח
האזינו דרך האפליקציה האהובה עליכם ולחצו "Follow" או "Subscribe"
קצת על הפרק:
איך בונים תשתיות שיאפשרו צמיחה מהירה במכירות? איך יוצרים alignment בין כל מחלקות ה-client facing? ולמה בכלל צריך מפתחים ואנליסטים במחלקת Business Operations?
״לפני פחות משלוש שנים מחלקות ה-client facing שלנו כללו רק 20 אנשים, והיום, יחד עם הפרטנרים החיצוניים שלנו, אנחנו למעלה מ-500 אנשים. כדי לאפשר את הצמיחה הזו צריך יסודות מאוד מוצקים של תשתיות שיגרמו לכל אדם, בכל תפקיד, להגיע למקסימום פרודקשן שלו״ (אורן אקרון, Head of Business Operations)
השבוע דריה ורטהיים מדברת עם אורן אקרון, Head of Business Operations, ועם רז בן רון, Biz Tech Leader במאנדיי.קום, על המחלקה שאחראית על כל האופרציה של צוותי המכירות, השותפויות ושירות הלקוחות. הם מסבירים את היתרון במפתחים ואנליסטים שיודעים לחשוב גם ביזנס – ואיך הוא בא לידי ביטוי כשהם עבדו על פיתוח מערכת CPQ (מערכת לשליחת הצעות מחיר).
אורן ורז מספרים איך בונים מחלקה שמשרתת תחום שלם בחברה, משתפים באתגרים שביצירת תשתית לצמיחה מהירה, וגם מסבירים את הבחירה להרכיב את המחלקה לא רק מאנשי אופרציה, אלא גם ממפתחים ואנליסטים – כולם עם אוריינטציה עסקית.
(בוידאו בתחתית העמוד ניתן לראות טופס לדוגמא ממערכת ה-לCPQ שלנו(
—
פרקים נוספים בנושא:
פרק 58: איך בונים אופרציית מכירות יעילה – Business Operations
שתפו את הפודקאסט:
הירשמו לאיזור האישי
צרו פרופיל אישי באתר ותוכלו להתחבר לאחרים ואחרות, לקבל תכנים מותאמים אישית, ולשמור את התכנים שהכי מעניינים אתכם.
הירשמו לאיזור האישי
צרו פרופיל אישי באתר ותוכלו להתחבר לאחרים ואחרות, לקבל תכנים מותאמים אישית, ולשמור את התכנים שהכי מעניינים אתכם.
שלי Startup for Startup
קבלו עדכון ישר למייל ברגע שיוצא תוכן חדש בנושא.
עוד תוכן בנושא:
בלוג
6 דק'
03/2025
התפקיד הקריטי של מנהלי מוצר בהצלחת מכירות לארגונים גדולים
קריאת הבלוג
בלוג
3 דק'
03/2025
איך לשמור על מוטיבציה למכור כשלא מפסיקים לשמוע לא?
קריאת הבלוג
פודקאסט
45 דק'
03/2025
295: איך למכור לאנטרפרייז שלב אחרי שלב, חלק 1 (אמיתי וייזר ושקד הרשקוביץ)
איך מזהים את האנשים הנכונים לפנות אליהם? איך מייצרים פגישה ראשונה שפותחת דלתות? ולמה מכירת אנטרפרייז היא לא עניין של כסף ומוצר, אלא של בניית מערכת יחסים אמיתית עם הלקוח? האזינו לפרק באתר
האזנה לפרק
בלוג
4 דק'
03/2025
חמישה טיפים לאנשי מכירות בקבלת לידים אינבאונד
קריאת הבלוג
בלוג
4 דק'
03/2025
מ-B2C ל-B2B: איך להפוך מוצר מצליח למכונת צמיחה עסקית
קריאת הבלוג
בלוג
4 דק'
03/2025
איך להפיק את המיטב מכנסים: לא רק סורקים, גם מקשיבים
קריאת הבלוג
פודקאסט
36 דק'
03/2025
294: איך עושים CS בסקייל בלי לפגוע בחוויית הלקוח? (קים לנדאו ותומר שדה)
אנחנו מדברים על איך נותנים שירות אישי ומדויק ללקוחות כשחברה גדלה בקצב מהיר, איך ממשיכים להקשיב לכל לקוח בלי להעמיס על הצוות, ואיך מודדים יעילות של צוותי CS.
האזנה לפרק
בלוג
5 דק'
02/2025
זהות מותגית מדויקת ככלי ליצירת עניין ואמון בתהליכי גיוס
קריאת הבלוג
בלוג
3 דק'
01/2025
על עצות טובות (ולמה לא כדאי להקשיב להן)
קריאת הבלוג
פודקאסט
07 דק'
12/2024
סקייל ארגוני: האתגר האנושי (אודיו-בלוג)
אודיו בלוג על סקייל ארגוני: תובנות בדגש על ניהול צוותים אפקטיביים, עקביות וצמיחה אישית כחלק משגרת העבודה.
האזנה לפרק
פודקאסט
34 דק'
11/2024
280: איך לוקחים את הפרטנר העסקי שלך מאפס למיליון דולר (ברק זיגדון)
איך עבודה עם פרטנרים יכולה להקפיץ את ההכנסות של החברה? למה צריך מחלקת פרטנרשיפס כשיש צוותי מכירות חזקים? איך מפיקים את המירב משיתוף פעולה עם הפרטנרים שלנו? יותר מ-250 מיליון דולר מהכסף שמאנדיי מנהלת (ז״א רבע מכלל ה-ARR של החברה) נכנס ממכירות שמבצעים הפרטנרים שלה, ז״א חברות חיצוניות שעובדות בשיתוף פעולה עם מאנדיי, מוכרות ומטמיעות …
האזנה לפרק
בלוג
4 דק'
11/2024
איך ממקסמים את הרבעון האחרון של השנה במכירות?
קריאת הבלוג
הניוזלטר שלנו
הירשמו וקבלו עדכונים על פרקים חדשים, כתבות, אירועים ועוד הפתעות!
רוצים לקחת חלק בשיתוף ידע?
אם גם אתם רוצים להצטרף למשימה שלנו להעשיר את האקוסיסטם בידע ותובנות, אם אתם רוצים לשאול אותנו משהו, אם אתם מרגישים שיש משהו שעזר לכם וכולם צריכים לדעת, נשמח לשמוע.
תשאלו אותנו הכל
Startup for Startup