לאורה יצחק,
Community Relations manager, monday.com
איך ניגשים לבנייה של תפקיד חדש לגמרי?
2022-08-18
•
5 דקות קריאה
איך ניגשים לבנייה של תפקיד חדש לגמרי, ואיך אנחנו מצליחים בזה?
קצת עליי: אני לאורה, מנהלת קשרי קהילה במאנדיי, אמא ל-2 בנות, לוחמת צדק בכל הקשור לדייברסיטי ובעיקר (אבל ממש לא רק) לחיבור בין נשים והייטק. לא צמחתי מהייטק, לא גדלתי עם כפית של הייטק בפה, ובכל זאת בסוף שנת 2013 הגעתי לעבוד בגוגל, ולא סתם לעבוד בגוגל אלא לבנות את תוכנית הסטודנטים של גוגל בארץ, ולא סתם שהגעתי לשם ולזה אלא שהם פנו אליי להציע לי את התפקיד.
וכך מצאתי את עצמי בגיל 32, בתחילת הריון, בחברה הכי טובה בעולם, בשוק טוטאלי והתרגשות גדולה, עם תוכנית קיימת שהייתי צריכה למקסם, תוכנית אחרת שניסו ולא הצליחה כ״כ בארץ, והרבה רצון להוכיח את עצמי, כעובדת דרך חברת ״נישה״, ב-7 החודשים שנשארו לי עד הלידה.
טו מייק א לונג סטורי שורט ושלא תישארו במתח, עמדתי בזה בהצלחה, אחרי חופשת הלידה הפכתי להיות עובדת גוגל ״מן המניין״, וכך יצא שמאז אני בונה תוכניות ותפקידים מ-0. אחת התוכניות שבניתי כמה שנים לאחר מכן בגוגל הייתה קהילה של מועמדים פוטצנציאליים מ-80 מדינות ברחבי אירופה והמזה״ת, למשל.
זה החוט השזור לאורך סיפור הקריירה שלי, עוד לפני גוגל, עוד ממש בתחילת הדרך שלי, וזה חוט שהמשכתי לשזור אחרי גוגל כשעברתי ל-Artlist לבנות שם פונקציה של חוויית עובד ולהוביל את התחום, וגם בחצי השנה האחרונה, בתפקיד שלי במאנדיי.
אז מה למדתי ואני מיישמת כשאני ניגשת לבנות פונקציה חדשה? שמחה לשתף בכמה טיפים חשובים:
- Repeat after me: everyone gets imposter syndrome
אחת התחושות הכי חזקות כשנכנסים לבנות משהו שלא עשינו בעבר, היא שאין לנו מושג מה אנחנו עושים. זה טבעי, זה הגיוני, בגדול כנראה שאין לנו מושג מה אנחנו עושים, אבל אוטוטו נגלה! אז אני מתחילה בלהבין ש״תסמונת המתחזה״ שאני מרגישה בעוצמה היא חלק מהתהליך, היא לא תנהל אותי, אני יודעת שהתחושה היא זמנית. איך אני מתגברת עליה?
- Quick wins
על ידי זיהוי איפה אני יכולה לייצר הצלחה, ומהר. זה ממש יכול להיות בדברים קטנים, כי זו רק ההתחלה. אף אחד לא מצפה שתתחילו תפקיד ותפתרו את כל הבעיות שאי פעם היו או קיימות היום בחברה. אבל, למשל, אם אני נכנסת לארגון שה-onboarding בו לא מוצלח, וכחלק מתפקידי אני אחראית על בניית תהליך אונבורדינג, וגם אני וגם הארגון מכירים בחשיבות של תהליך אונבורדינג מוצלח (ויש אינסוף מחקרים שמעידים על החשיבות), אני מבינה מה בתהליך האונבורדינג אני יכולה לשנות מחר בבוקר.
ואחר כך - מה אוכל לשנות בעוד שבוע. ולבסוף - איך כמכלול צריך להיראות התהליך. מאיפה אני יודעת?
- Pain points
אני מזהה את הנקודות הכואבות לארגון. מה הביאו אותי לתקן? אני יושבת עם מי שצריך- המנהלת שלי/ המנכ״ל/ית ומבינה מה חשוב להם, אולי מדברת עם עובדים שנקלטו לארגון בחודשים האחרונים, אולי היה סקר אונבורדינג או סקר חוויית עובד כזה או אחר שבדקו בו פידבק על התהליך?
כדי לייצר הצלחות במהירות צריך לזהות את מה שלא עובד או לא עובד טוב, לרוב זה המצב כי לא היה מישהו בתפקיד שלנו, ולרוב אם יש לי את היכולות שבגללן גייסו אותי (למשל, במקרה הזה, יכולת לפתור בעיות, או ראיה אינטגרטיבית, וכו׳) אני יכולה לבנות פתרון ראשוני. משם כבר אפשר להתקדם לאיטרציות תוך כדי תנועה. אבל מה אני עושה כשאני ניגשת למשהו מורכב שאף פעם לא עשיתי בעבר?
- Research
כאן אני אתן כדוגמה את גוגל. אני מגיעה וצריכה להבין איך אני בונה תוכניות internship שמתאימות לישראל, בחברה גלובלית, ואז איך אני עושה את זה ב-scale. אז אני מתחילה בלחקור מה כבר נעשה. אילו תוכניות סטודנטים קיימות בגוגל? מי מנהל אותם? מה ניסו פה בעבר, ואם זה לא הצליח, למה? מה הצרכים של המנהלים המגייסים? מה צריכים הסטודנטים כדי להצליח ולהישאר בגוגל גם אחרי שהם מסיימים את התואר? איך נראות תוכניות סטודנטים בחברות אחרות? ואם אני באמת רוצה לקבל inside information אני לרוב עושה את הדבר הבא -
- Reach for the stars
אני בודקת מי ה״כוכבים״ בתחום. מי כבר עשה את מה שאני עושה? אילו חברות עושות את זה מעולה?
מי הם שחקני המפתח? במדינה קטנה ומקושרת כמו זו שאנחנו חיים בה, לא אמור להיות יותר מדי מסובך להגיע למומחים בתחומנו. לרוב אנשים גם יהיו נחמדים ואם תפנו אליהם בצורה מכבדת הם ישמחו להקדיש מזמנם לייעץ לכם. במקרים מסוימים אפילו יסכימו להיות מנטורים שלכם (תבקשו! מקסימום יגידו לא).
עוד טיפ-בתוך-טיפ בהקשר הזה הוא לכוון להגיע ל״כוכבים״ בחברות בסדר גודל דומה לשלכם. זהו חברות בשוק שרלוונטיות מבחינת סדר גודל/תחום עיסוק וכדומה, והמקבילים לכם בחברות האלו הם כנראה האנשים שהכי רלוונטי לכם לפגוש כדי לקבל תמונה על הדברים החשובים שאתם עדיין לא מספיק מכירים.
- Be humble
באמת שחשוב להבין, שאין לנו את כל התשובות, ומה שידענו בארגון אחד לא בהכרח רלוונטי לארגון הבא. אם אני הייתי נכנסת לארטליסט ומצפה לבנות חוויית עובד דומה במשהו למה שהולך בגוגל, במקרה הטוב היו צוחקים עליי ובמקרה הרע היו מפטרים אותי אחרי 3 חודשים. אל תניחו שאתם יודעים הכל, תפתחו אוזניים ותהיו קשובים, קחו בחשבון שלכל חברה מאפיינים שונים, ערכים שונים, תקציבים שונים, וחשוב להבין את הסביבה שבה אתם פועלים לפני שרצים באמוק עם כל רעיון.
- Your network is your superpower
נסיים במס׳ 7 הידוע כמספר מזל. לאורך כל שנות הקריירה שלי, אני חושבת שהגורם הכי משמעותי להצלחה שלי, או לפחות הגורם החיצוני הכי משמעותי הוא רשת הקשרים שבניתי. לא בניתי אותה מתוך אינטרסנטיות, לא בניתי אותה במהירות שיא, לא בניתי אותה על ידי הבטחות ריקות מתוכן או צילומי סלפי בכנסים ואירועים. בניתי אותה מהיותי אדם סקרן, מתחבר יחסית בקלות, אוהב לשתף ידע, לא חושש לשאול שאלות. באמת שבסופו של דבר, הקשרים שאתם בונים הם גם מה שיפתח לכם דלת לתפקידים לפני שהם מפורסמים, גם מה שיעזור לכם למצב את עצמכם בתעשיה שבה אתם פועלים, גם מה שיעזור לכם להיבנות מקצועית, וגם כל כך הרבה מעבר לזה. תשקיעו בבניית רשת של אנשים חכמים, תומכים, מובילים, ותזכרו שזו השקעה דו כיוונית - הם יצטרכו אתכם, אתם תצטרכו אותם, זה לא ספרינט אלא מרתון, וכשזה עובד טוב - כולם מרוויחים מזה. גם חברויות וגם ידע מקצועי וגם גישה למשאבים חשובים.
צפו בוידאו של לאורה, שיעור אחד שלמדתי על תפקיד שמעולם לא מילאתי
שתפו את הבלוג:
Startup for Startup אישי
קבלו עדכונים על הנושאים שהכי מעניינים אתכם
שלי Startup for Startup
קבלו עדכון ישר למייל ברגע שיוצא תוכן חדש בנושא.
הירשמו לאיזור האישי
צרו פרופיל אישי באתר ותוכלו להתחבר לאחרים ואחרות, לקבל תכנים מותאמים אישית, ולשמור את התכנים שהכי מעניינים אתכם.
עוד תוכן בנושא:
פודקאסט
38 דק'
04/2024
250: איך מציבים יעדים שידחפו את החברה קדימה?
אנחנו מדברים על למה כדאי לנו להציב יעדים אגרסיביים, ואיך זה מאפשר לחברה לצמוח הרבה יותר מהר.
וידאו
01 דק'
04/2024
איך בונים חברה ש(כמעט) כולה אאוטסורס
In-house vs. Outsource - שאלה שכמעט כל פאונדר ופאונדרית מתמודדים איתה במהלך הדרך, ובימים אלה רלוונטית מתמיד. מתי הזמן הנכון להשתמש בפרילנסרים? מה היתרונות והחסרונות של העסקה במודל outsource לעומת in-house? ואיך עושים את זה בסקייל? אריאל הוכשטדט, יזם ומשקיע, בנה יחד עם השותף שלו את Webselense כש-90% מהעובדים למעשה היו פרילנסרים. בסשן הוא משתף את התובנות הכי חשובות מהדרך שלהם, ועונה על כל השאלות בנושא.
פודקאסט
40 דק'
04/2024
249: איך לשנות לחלוטין את הדרך שבה הארגון עובד
אנחנו מדברים על איך מנהלים יכולים להוביל שינוי גדול בארגון שלהם ולרתום את העובדים לתפיסה חדשה
בלוג
5 דק'
03/2024
איך פרויקט צדדי יכול לקדם אותנו לתפקיד הבא?
פודקאסט
25 דק'
02/2024
242: מהמילואים בחזרה למשרד
אנחנו מדברים עם עובדת מאנדיי שחזרה מהמילואים אחרי חודשיים - על האתגרים בלחזור לתפקיד וכיצד התמודדה איתם. האזינו עכשיו לפרק באתר.
פודקאסט
15 דק'
01/2024
239: איך לתכנן את 2024 - ניהול וגיוס עובדים (הדס מור-פלדבאו)
אנחנו מדברים על אסטרטגיות וטקטיקות לתכנון קדימה בעולמות ה-HR - איך למקסם את כוח האדם הקיים, לגייס במשאבים מוגבלים, ולנהל בתקופות של אי וודאות.
וידאו
64 דק'
01/2024
איך תראה 2024? כלים לתכנון שנתי (פרודקט, מרקטינג, HR ותקציב)
איך מתכננים את 2024 - אירוע סוף השנה שלנו הוקדש לארבע הרצאות קצרות על תכנון קדימה בנושא מרקטינג, מידול פיננסי, משאבי אנוש ופרודקט.
וידאו
01 דק'
11/2023
אירוע למחפשי ומחפשות עבודה - מקורות חיים ועד לראיון
מה כדאי לעשות בחיפוש עבודה? איך אפשר להגדיל את הסיכויים להיכנס לתהליך? שחק שצר, Talent Aquisition Partner במאנדיי, שיתפה בכיצד ניתן לאפטם כל שלב בתהליך עצמו - משלב חיפוש העבודה, הכנת קורות חיים, ראיון טלפוני ועוד.
בלוג
3 דק'
10/2023
איך אפשר ללמוד על אנשים מתוך מספרים, ולהפיק מהם תובנות משמעותיות ופרקטיות
בלוג
4 דק'
09/2023
פיתוח כישורים בעולם העבודה העתידי: Reskill ו-Upskill לשמירה על יציבות וצמיחה ארגונית
הניוזלטר שלנו
הירשמו וקבלו עדכונים על פרקים חדשים, כתבות, אירועים ועוד הפתעות!
רוצים לקחת חלק בשיתוף ידע?
אם גם אתם רוצים להצטרף למשימה שלנו להעשיר את האקוסיסטם בידע ותובנות, אם אתם רוצים לשאול אותנו משהו, אם אתם מרגישים שיש משהו שעזר לכם וכולם צריכים לדעת, נשמח לשמוע.
Startup for Startup