303: ארבעה סגנונות תקשורת בעבודה, ויצירת סביבה שמותר לטעות בה

לא יכולים להאזין לפרק? לחצו כאן לתמלול המלא.

האזינו דרך האפליקציה האהובה עליכם ולחצו "Follow" או "Subscribe"

קצת על הפרק:

איך אפשר להגיד בדיוק את אותו משפט ולקבל תגובה שונה לגמרי, רק כי הדרך שבה אמרנו אותו השתנתה? מה מניע את חברי הצוות שלנו בתקשורת איתנו, ואיך אנחנו משתקפים למי שעובד איתנו?

בפרק השבוע אנחנו חוזרים לסדרת פרקי ה״סופט-סקילז״ שלנו – כל מה שלא כתוב בתיאור המשרה אבל יכול לעשות הבדל משמעותי בקריירה. והפעם אנחנו מדברים על תקשורת במקום העבודה – איך סגנונות אישיות שונים משפיעים על הדינמיקה בינינו, למה פרשנויות שגויות נוצרות גם כשלא הייתה כוונה לפגוע, ואיך יוצרים סביבה שבה מותר לשאול, לטעות ולדבר בלי לחשוש.

נועה מץ, פסיכולוגית סטארטאפים יועצת ושותפה לשעבר בקרן הון-סיכון, מסבירה למה ביטחון פסיכולוגי הוא לא מותרות אלא תנאי הכרחי ליצירתיות וחדשנות. נדבר בפרק על כלים מעשיים, כמו למסגר משימות כחקר ולא כהוכחת יכולת, ולבחור סימני שאלה במקום סימני קריאה כדי לעודד שיח פתוח. נדבר גם על מודל ה-DISC, שמחלק את סגנונות התקשורת לארבע נטיות ברורות ומסבירה איך אפשר לזהות מי יושב מולך, ומה הוא צריך לשמוע כדי להיות חלק אמיתי מהשיח.

שתפו את הפודקאסט:

5 תובנות מרכזיות מהפרק:

ביטחון פסיכולוגי הוא תנאי לחדשנות
עובדים שמרגישים בטוחים לטעות, לשאול שאלות ולהביע דעה, גם כשזה לא פופולרי, הם הבסיס ליצירתיות, להתפתחות צוותית ולשינויים ארגוניים. בלי מרחב בטוח, אנשים נוטים לשתוק, להסתיר טעויות ולפעול מתוך פחד.
מסגור של משימה כחקר ולא כמבחן משנה את האווירה בצוות
כשמנהלים מציגים משימה חדשה כאזור של למידה וגילוי ("אנחנו עוד לא יודעים מה נכון כאן"), ולא כמשהו שצריך "לספק עליו תשובות", הם מאפשרים לאנשים להשתתף מתוך סקרנות ולא מתוך פחד להיכשל.
מודל ה-DISC עוזר להבין את מי שמולך
המודל מחלק אנשים לארבע נטיות תקשורת עיקריות: דומיננטי, משפיע (Influence), יציב (Steady) וזהיר (Cautious). ההבנה של סגנונות התקשורת האלה מאפשרת לגשת לכל אדם בצורה שמתאימה לו, להפחית חיכוכים ולחזק שיתוף פעולה.
שאלות פתוחות וסימני שאלה יוצרים מרחב בטוח
הדרך שבה אנחנו מציגים רעיונות משפיעה על הפתיחות של האחרים להגיב. כשאנחנו מציעים רעיון בטון חוקר ולא פסקני, לדוגמה, "מה דעתכם על…?", אנחנו מעודדים השתתפות, סקרנות ודיאלוג.
כדי לעבוד טוב יותר, צריך לדבר גם על איך עובדים
נועה מדגישה ש"לעבוד על העבודה" זו לא בזבוז זמן, אלא השקעה שמחזירה את עצמה. ככל שהצוות לומד להבין את עצמו ואת הדינמיקה הפנימית שלו, העבודה עצמה הופכת יעילה, מדויקת ונעימה יותר.

הירשמו לאיזור האישי

צרו פרופיל אישי באתר ותוכלו להתחבר לאחרים ואחרות, לקבל תכנים מותאמים אישית, ולשמור את התכנים שהכי מעניינים אתכם.

הירשמו לאיזור האישי

צרו פרופיל אישי באתר ותוכלו להתחבר לאחרים ואחרות, לקבל תכנים מותאמים אישית, ולשמור את התכנים שהכי מעניינים אתכם.

Startup for Startup

הירשמו לאיזור האישי

צרו פרופיל אישי באתר ותוכלו להתחבר לאחרים ואחרות באקוסיסטם,
לקבל תכנים מותאמים אישית,
ולשמור את התכנים שהכי מעניינים אתכם.

לאיזור האישי

עוד תוכן בנושא:

וידאו

38 דק'

05/2025

בפרק הזה נדבר על בניית סיפור שיווקי למוצר: איך יוצרים מסר שמבוסס על ערך, רגש וכאב אמיתי והופכים אותו לקמפיין שאי אפשר לשכוח.

#Early stage

#Growth Stage

#Pre-seed

#Pre-seed/seed

#שיווק

צפייה בוידאו

303: ארבעה סגנונות תקשורת בעבודה, ויצירת סביבה שמותר לטעות בה

פודקאסט

35 דק'

05/2025

#Growth Stage

#Pre-seed

#Seed

#הסדרות שלנו

#משאבי אנוש

#ניהול

האזנה לפרק

פודקאסט

5 דק'

05/2025

בפרק הקצר שמבוסס על הבלוג של אוהד אלעל, R&D Team Leader בארטליסט, הוא משתף בתהליך האישי שעבר כשמצא את עצמו מקבל הצעה לנהל את הצוות שלו, למרות שחבריו לצוות ותיקים ממנו בחברה.

#Pre-seed

#מוצר

#ניהול

האזנה לפרק

פרודקטיבי 35: איך צמצום נכון במוצר יוצר אימפקט גדול (ליאת פלד, פנגו)

פודקאסט

26 דק'

05/2025

איך מצמצמים פיצ’ר מורכב ל־MVP שנותן ערך אמיתי? ליאת פלד, VP Product בפנגו, משתפת בתהליך העבודה על MVP לפיצ’ר סריקת שלטי חניה. מהרעיון בהאקתון ועד מוצר מדויק שפותר בעיה אמיתית ביומיום של משתמשים בתל אביב.

#Growth Stage

#Pre-seed

#Scale/IPO

#מוצר

האזנה לפרק

פודקאסט

38 דק'

05/2025

שיחה שמפרקת שלב אחר שלב איך לבנות סיפור סביב מוצר, למה לא מספיק להגיד “המוצר שלנו הוא הכי טוב”, ואיך יוצרים מסר שגורם לאנשים להזדהות ולא רק ללחוץ על מודעה.

#Early stage

#Growth Stage

#Pre-seed/seed

#Seed

#יסודות בבניית סטארטאפ

#שיווק

האזנה לפרק

בלוג

3 דק'

05/2025

#Pre-seed

#Seed

#שיווק

קריאת הבלוג

״לאף אחד לא איכפת מהמוצר שלך, ועוד פחות ממך. כשזה ברור, אפשר להתחיל״.

בלוג

3 דק'

05/2025

#Pre-seed

#Seed

#שיווק

קריאת הבלוג

ניהול חכם של תהליך גיוס וכיצד להימנע מטעויות ב-Cap Table – שיחה עם אמיר שבט

וידאו

58 דק'

05/2025

#Pre-seed/seed

צפייה בוידאו

301: מרקטינג גדול לסטארטאפ קטן (אודי לדרגור, Gong)

פודקאסט

53 דק'

05/2025

אנחנו מדברים על איך סטארטאפ קטן יכול לתפוס את תשומת הלב של לקוחות אנטרפרייז, גם בלי תקציבי ענק? בפרק השבוע אנחנו חוזרים לארח את אודי לדרגור, צ’יף אוונגליסט ו־CMO לשעבר בגונג, לשיחה על שיווק חכם, יצירתי ומדויק, שמאפשר גם לחברות בתחילת הדרך לשחק במגרש של הגדולים.

#Early stage

#Pre-seed

#Pre-seed/seed

#Seed

#שיווק

האזנה לפרק

הפרקים האהובים: על מיזוגים ורכישות כאסטרטגיית צמיחה (תומר בר זאב, IronSource)

פודקאסט

58 דק'

05/2025

איך אפשר להפוך מיזוגים ורכישות לאסטרטגיה? איך שומרים על תרבות של חברה שההרכב שלה משתנה באופן תדיר? מה נדרש כדי להצליח לעשות את זה כבר מהשנה הראשונה בחיי חברה? כששומעים את צמד המילים מיזוגים ורכישות, זה תמיד נשמע כמו משהו שרק חברות גדולות יכולות לבצע. הנטייה שלנו היא לחשוב שהמקום של חברות קטנות בתוך העסקה …

303: ארבעה סגנונות תקשורת בעבודה, ויצירת סביבה שמותר לטעות בה לקריאה »

#Scale/IPO

האזנה לפרק