מזל טוב! חתמתם על Term Sheet (מסמך תנאים ראשוני), סגרתם SAFE ואת המימון! מעכשיו אתם סטארטאפ ממומן. בחרתם את המשקיעים שלכם בקפידה, בציפייה לסיוע שהם יוכלו לתרום. עם זאת, זה לא תמיד המקרה.

בואו נדבר על השירותים בעלי הערך הנפוצים ביותר, להם אתם יכולים לצפות ממשקיע איכותי בשלב מוקדם.

אל תהרוס ("Do No Harm")

זו יכולה להיות אמירה שנויה במחלוקת, אבל לצפות ממשקיע שלא להרוס היא תכונה חשובה ולעיתים נדירה. חלק מהמשקיעים מתערבים באופן מוגזם בפעילות הסטארטאפ, מבזבזים את הזמן של היזמים באין סוף שיחות, בקשה לדו"חות ודיווחים, ובתכלס מנסים לנווט את הספינה בעצמם. משקיע טוב סומך על היזם שינווט את הספינה בעצמו. משקיע טוב מציע עזרה ועצה כשמבקשים ממנו, ללא אגו או ציפיות. אם אוכל לעשות פרפראזה על דאגלס אדמס (Douglas Adams), אגיד שנקודת המוצא של משקיע טוב צריכה להיות לרוב לא מזיקה ("לא מזיק ברובו").

גיוס/ראיונות (Sourcing / Interviewing) 

אחרי שכיסינו את הנקודה הראשונה, ערך משמעותי נוסף שהמשקיעים שלכם יכולים לספק, זה גישה לכוח אדם איכותי לגיוס ומעורבות שלהם בראיונות של מועמדים לתפקידי מפתח. לספק למשקיעים תיאור תפקיד מפורט תמיד ייקל על התהליך. כמובן, שלוודא שהם מודעים לדחיפות וללוחות הזמנים יעזור מאוד. בממוצע, אני מבצע לפחות תהליך גיוס או מנהל ראיון אחד בשבוע עבור חברות הפורטפוליו שלי.

ייעוץ / חונכות (Advisory / Mentorship) 

להיות יזם זו עבודה ממש קשה, ולעיתים היא יכולה להיות חוויה מאוד בודדת. משקיע טוב יודע להציע אוזן קשבת ולשתף מהניסיון שהוא צבר באירועים דומים. לכן, זה די מדהים למצוא משקיעי שלבים מוקדמים שעברו את מה שאתם חווים, והם בעלי ניסיון בתחום שלכם. עם זאת, תזכרו שעצה ממשקיע היא רק נקודת מידע נוספת להתייחסות. צריך להעריך אותה, ככל הניתן, ביחד עם שילוב של מידע ופידבק מצד לקוחות. משקיע טוב נשאר רגוע כשהדברים משתבשים. הם מתנהגים כתומכים הכי חזקים שלכם, אבל בו זמנית הם לא מפחדים לשקף לכם את האמת הקשה כשצריך. בממוצע, אני משקיע כחמש שעות שבועיות בייעוץ לחברות הפורטפוליו שלי.

חיבורים / קשרים (Network / Connections) 

משקיע טוב מקושר היטב ויכול לחבר אתכם לאנשים בעלי ערך, כגון שותפים/ות, לקוחות, משקיעים/ות אחרים ויזמים/יות אחרים בתחום שלכם. משקיעים מסוימים כמו Y Combinator (YC), מצטיינים ברשת החיבורים שלהם ויצירת תחושה של קהילה. אחרים יכולים להיות יותר ממוקדים ומומחים, כגון קבוצת משקיעי אנג'ל שכולם בה הם CFO (מנהלי כספים), המשקיעים ביזמים שבונים מוצרים ושירותים פיננסיים ויכולים לשמש כלקוחות להתייחסות. ממד נוסף, יכול להיות העצמת המסר שלכן. אני נוהג לסמן לייק ולשתף תוכן רב שמופץ על ידי חברות הפורטפוליו שלי, והעוקבים שלי לרוב מתאימים לקהל היעד שהחברות האלו מכוונות אליהם.

מוניטין (Reputation) 

זהו ערך די פסיבי, אבל אחד שהוא מאוד מהותי. אם אתם בונים סטארטאפ בתחום המסחר (Commerce), להשיג את ג'ף בזוס (Jeff Bezos) כמשקיע זה דבר די מדהים. אפילו אם אין לו דקה להשקיע בכם, האמון שלו בכם יכול להיות נכס עוצמתי כשמדברים עם משקיעים פוטנציאליים ואפילו עם לקוחות. חלק מהחברות בפורטפוליו שלי כוללים אותי בחומרים שהם מפיצים ליחסי ציבור. כמובן שאינני ג'ף בזוס, אבל כן צברתי קצת תהילה, בסביבה הגיקית הספציפית שלי 😊.

כמובן שישנם יתרונות ותרומות אחרים שאתן יכולות להרוויח מהמשקיעים שלכן. לחלקם יהיו בעלי כלים לניתוח שוק שאתם יכולים לנצל, אחרים יכולים לסייע עם יחסי ציבור, וחלק אפילו יציעו עזרה בפיתוח עסקי ומכירות. עם זאת, מהניסיון שלי, רוב הערך שתקבלו מהמשקיעים/ות שלכם יגיע מהנקודות שציינתי לעיל. מציאת המשקיע הנכון, שיכול להוות שותף, המספק גם עזרה כשצריך, היא חשובה מעין כמותה. אך הכרחי להבין, שהאחריות לבקש את העזרה הזו היא שלכם ושלכן בלבד. אל תצפו שהמשקיע יפנה בעצמו ויציע לכם עזרה, זה יכול להוביל לעיתים להתערבות לא נדרשת בעסק שלכם, באופן שיפר את החוק הראשון של הבלוג הזה.

באופן בסיסי, אם אתם צריכים עזרה, רק תבקשו; משקיע טוב יהיה זמין לסייע.