תשאלו אותנו הכל
סינקלייבל שמה לה במטרה לבנות כלי למותגים ומנהלי שיווק שיוכלו לשים את הלקוח במקום הראשון ובמרכז של העסק ,ולספק לו חוויה ישירה ,אמינה ,חיובית ובכך לבנות מערכת יחסים ארוכת טווח ושירות שיהיה מותאם אישית ופרסונאלית. ברגע שהמותג מייצר שקיפות אמיתית עם הלקוח בכך אפשר ליצור לקוחות נאמנים
בגלל ריבוי ערוצי תקשורת דרך ערוצי מדיה חברתית ופרסומים בתקשורת הרגילה ,המותג התרחק מהלקוח , המידע והפרסומים לא תמיד נכונים , למותג אין שליטה על הפרסומים הדאטה שמתקבל דרך הערוצי התקשורת יש עודף דאטה והוא מתקבל מגורם חיצוני למותג ולא תמיד כל הדאטה מתקבל ו/או המותג לא מקבל את כל המידע שהוא היה רוצה .
סינקלייבל פותר את הבעיות שהעלינו . הדבר הראשון והחשוב ביותר הוא תקשורת ישירה עם הלקוח דרך המוצר עצמו שהלקוח קנה . בכך כל המידע שמגיע דרך המוצר /תוית הוא בגוף ראשון . המידע הוא אמין וישיר , המותג מחליט מה הדאטה, שהוא היה רוצה להעביר ללקוח ויכול לתת שירות מותאם אישית לכל לקוח ספציפי.
Daniel Rosenfeld
COO at SyncLabel
קצת עליי:
שמי דניאל ואני יזם 20 שנה בתחומים שונים...
קראו עוד >>