בנובמבר 2017, דהפאלס הפכה באופן רשמי למאנדיי.קום. מהלך לא טריוויאלי, בהינתן שלחברה באותה תקופה היו הכנסות של 17 מיליון דולר ו-17 אלף לקוחות משלמים. היו לנו את כל הסיבות שבעולם לא להחליף שם: החברה צמחה, השם דהפאלס כבר היה מוכר, וכל הצעה קודמת לשינוי שם התקבלה עם המון התנגדות מהסביבה. ועדיין, למרות כל החששות והפחד מהשינוי המהותי, המהלך התברר כאחד הדברים הטובים שיכולנו לעשות עבור החברה.

״אני יודע שזה פסיכולוגי, אבל אני מרגיש שאין היום שום דבר שעוצר אותי. דהפאלס הייתה חברה קטנה, ומאנדיי.קום היא חברה גדולה. אז אם פעם הייתי מתנצל על דברים שאני עושה כי זה הרגיש לי לא מתאים לחברה, היום כבר אין לי שום מגבלה.״ (ערן זינמן)

מה השיקולים שצריך לקחת בחשבון כשבוחרים שם חדש? איך מתמודדים עם כל החששות וההתנגדויות למהלך? ואיך עוזרים ללקוחות ולעובדים לקבל את השינוי?

השבוע אנחנו מדברים עם רועי מן וערן זינמן, המייסדים של מאנדיי.קום, על תהליך שלקח מעל שנה שבסופו הפכנו למאנדיי.קום. רועי וערן מספרים איך השתמשנו בדאטה כדי לגבות את הבחירה בשם, מה עושים כשהמשקיעים לא ממש עפים על השם החדש, ואיך שינוי קטן במינוח – מ-Rebranding ל-Renaming – הפך את כל התהליך לפשוט ואפשרי.