97: יסודות – SaaS Metrics 07: משלימים את ארגז הכלים
אנחנו מסיימים את יסודות שיטת ה-SaaS עם כמה מדדים חיוניים נוספים שאנו משתמשים בהם: Conversion to payment, Magic number, Rule of 40, ו-Engagement. אורח: ערן זינמן, מנכ״ל ומייסד-שותף במאנדיי.קום
אנחנו מסיימים את יסודות שיטת ה-SaaS עם כמה מדדים חיוניים נוספים שאנו משתמשים בהם: Conversion to payment, Magic number, Rule of 40, ו-Engagement. אורח: ערן זינמן, מנכ״ל ומייסד-שותף במאנדיי.קום
אנחנו עונים על כל השאלות שאתם שאלתם בנושא Customer Success. אורח: רון רפאלוביץ׳, Customer Experience Team Lead במאנדיי.קום
אנחנו מדברים על מדד ה-TROI ומסבירים כיצד הוא יכול לשמש כמצפן אמיתי לסטארטאפ. אורח: ערן זינמן, מנכ״ל ומייסד-שותף במאנדיי.קום
אנחנו מדברים על Churn, מה צריך לקחת בחשבון בעת חישובו, וכיצד הוא שונה net retention. אורח: ערן זינמן, מנכ״ל ומייסד-שותף במאנדיי.קום
אנחנו מדברים על מדד ה-LTV (loan to value) ונסביר כיצד – ומתי – אנו יכולים להשתמש בו. אורח: ערן זינמן, מנכ״ל ומייסד-שותף במאנדיי.קום
אנחנו מדברים על מדד ה-CAC (customer acquisition cost), ונסביר כיצד כל חברה יכולה להשתמש בו על פי המודל העסקי והשלב העסקי שלה. אורח: ערן זינמן, מנכ״ל ומייסד-שותף במאנדיי.קום
אנחנו מדברים על ההבדלים בין (Annual Recurring Revenues) ARR לבין הכנסה רגילה, ונסביר מדוע זהו המדד הבסיסי ביותר שיש להכיר כשנכנסים לעולם ה-SaaS. אורח: ערן זינמן, מנכ״ל ומייסד-שותף במאנדיי.קום