התייעצות עם אנשים מעולם הבעיה שאני חוקר/ת Archives

שיעור אחד שלמדתי על הטיות במחקר משתמשים

אי אפשר להימנע מהטיות. החוכמה במחקר משתמשים היא לא להימנע מהן לגמרי, אלא להיות מודע אליהן ולייצר את ההטיות המינימליות ביותר. איך עושים את זה?

״דורון״ הוא בוט לחיפוש דירות. חזי בשמי, שעבד כמנהל מוצר שם, חשב שהוא מצא פיתרון מושלם לבעיה קשה. ראיון עם משתמשת אחת גילה לו שהוא לגמרי לא בכיוון.

אנחנו מדברים על הערך של ראיונות משתמשים. אורחת: שירלי באומר, Product Manager במאנדיי.קום