אנחנו מדברים על תהליך בניית תוכנית העבודה במחלקות ה״קליינט פייסינג״, על השיקולים שלוקחים בחשבון בביית תוכנית כזו, ועל איך מתאימים את עצמנו כשהמציאות משנה לנו את התוכניות.