118: על התהליך מאחורי הטמעת המוצר שלנו

האזינו דרך האפליקציה האהובה עליכם ולחצו "Follow" או "Subscribe"

קצת על הפרק:

מה נדרש כדי להטמיע את המוצר שלנו בארגון גדול? מה עושים כשלקוח שלא מדבר אנגלית, מתעשייה רחוקה שנות אור מאיתנו, מבקש הדרכה צמודה? והאם כדאי להסתמך על פרטנרים חיצוניים בשלב כל כך קריטי?

להטמיע מוצר חדש בחברה של עשרה אנשים זה פשוט למדי. לעשות את זה בחברה של מאה, מאתיים או חמש מאות עובדים – כזו עם המון צרכים, אינספור מחלקות, ודרכי תקשורת שונות בכל אחת מהן – זה כבר סיפור אחר לגמרי. ככל שמאנדיי גדלה פגשנו את האתגר הזה יותר ויותר. אז כדי לעשות את זה כמו שצריך הקמנו את מחלקת ה-Professional Services, שאחראית על הטמעת המוצר אצל הלקוחות שלנו.

השבוע דריה ורטהיים מדברת עם אסף פרדקין, Head of Partnerships and Business Development ועם אלון שיבק, Professional Services Lead במאנדיי, על הסיבות שהובילו אותנו להקמת צוות שלם שיתעסק בהטמעת המוצר, על היתרונות בעבודה עם פרטנרים חיצוניים, וגם על הויתורים שצריך לקחת בחשבון כשעובדים מולם.

פרקים נוספים בנושא: 

90: איך להשתמש בתרבות הפנימית שלנו ליצירת שותפויות טובות יותר (English) 

91: איך שותפות טכנולוגיות יכולה להוסיף ערך ללקוח? (English) 

93: בקצרה – איך הקמנו תוכנית שותפויות עסקיות? (English) 

שתפו את הפודקאסט:

Share on whatsapp
Share on facebook
Share on linkedin
Share on email

עוד תוכן בנושא:

הניוזלטר שלנו

הירשמו וקבלו עדכונים על פרקים חדשים, כתבות, אירועים ועוד הפתעות!

רוצים לקחת חלק בשיתוף ידע?

אם גם אתם רוצים להצטרף למשימה שלנו להעשיר את האקוסיסטם בידע ותובנות, אם אתם רוצים לשאול אותנו משהו, אם אתם מרגישים שיש משהו שעזר לכם וכולם צריכים לדעת, נשמח לשמוע.